to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik ile 8318548482 takip numaralı kargom konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs’ta verdiğim sipar...işim için 18 Mayıs’ta arandığımda 19 Mayıs’ta teslimat yapılacağı söylendi, benim de acil bir ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen 19’unda kargom teslim edilmedi. A
Horoz Lojistik Çerkezköy Şubesi üzerinden gelecek olan 10649721807974 takip numaralı kargom bir haftadır şubede bekletil...iyor, hiçbir şekilde gönderim yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ürünü 19 Nisan’da satın aldım, ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Daha sonra t
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 18-6507-6260-6396 takip nu...maralı gönderim 19 Mart’tan beri firmanın elinde olmasına rağmen Tekirdağ/Kapaklı’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda “geldik, size ulaşamadık” ya da “apartman
"Paketim teslim edildi, teşekkürler."
"Tarafıma kendileri tarafından arama yapıldı bunun için Horoz Lojistik'e teşekkür ediyorum kargom hakkında da bilgi verildi. Ama bana yarın sabah dağıtıma çıkıp gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Yazılan teslimat şikayetlerine göre bende yarın sabahtan akşama kadar evde olacağım eğer herhangi bir sorun olursa buradan iletirim tarih: 18/02/2026 Denilene göre teslim tarihi 19/02/2026"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde TV ünitesi bulunan ve 2.999 TL değerindeki 10894710549 numaralı ...siparişime ait kargom 9 gündür Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edilmemiştir. Kargonun Tekirdağ Ergene’deki depoda bekletildiği bilgisine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamış
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken çamaşır makinemin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 12’sinde... teslim edilmesi gereken ürünüm, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Horoz Lojistik ile hem de ilgili taraflarla iki kez görüştüm. İlk görüşmemde
"Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine sikayetvar platformu dışında ulaşmak imkansız gibi. Horoz Lojistik Sikayetvar birimi oldukça ilgili ve çözüm odaklı. Kurye ile yaşadığım sorunu çözen ve bana yardımcı olan ekibe çok teşekkürler"
Teknosa mağazasından aldığım büyük ekran televizyon ve soundbar’ın teslimat...ı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Yaklaşık 1 haftalık bekleme süreci
Horoz Lojistik kaynaklı yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi ve şikayeti...mi paylaşmak istiyorum. N11 üzerinden Climorx satıcısından 14.11.2025 tarih
Horoz Lojistik’e ait 161711251734786 numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İki koliden oluşan kargom 19 Kasım...’da teslim alındı ve 21 Kasım’da teslimat şubesine ulaştı görünüyor. Buna rağmen sistemde teslimat tarihi olarak 29 Kasım 2025 yazıyor ve kargom gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çık
"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim firma yetkilisi şevval hanıma da teşekkür ederim ürünümü aldım"
13 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 77637362529098 takip numaralı Al...tus kurutma makinem, Tekirdağ/Çorlu adresine hâlâ teslim edilmedi. Teslimat
Horoz Lojistik üzerinden 4011854419 numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin teslima...t adresi Tekirdağ-Çorlu olarak Hepsiburada sisteminde kayıtlı ve bugüne kadar aynı adrese birçok kez sorunsuz şekilde kargo teslim edildi. Ancak bu sefer, “adres yetersizliği” gere
"Sayenizde 4 aydır çözülemeyen sorunum çok kısa sürede çözüldü. Gerçekten iyi ki varsınız Şikayetvar. Size çok çok teşekkür ediyorum ve sizi alkışlıyorum."
29.10.2025 tarihinde TV siparişi verdim Horoz Lojistik aracılığıyla 5500********21 sipariş numaralı televizyon siparişim...i verdim. Siparişim günlerce dağıtım merkezinde bekledi ve bugün teslimata çıktığına dair SMS almama rağmen, halen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Tekirdağ/Kapaklı’dır. K
Horoz Lojistik üzerinden 10597036014 numaralı kargo gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün saat 1...3:00’te Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslimat yapan görevli, kargoyu kapının önüne bırakıp “Ben bunu çıkartmam” diyerek bağırdı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadan gitti. Oysa kat
2 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım gardırop Horoz Lojistik tarafınd...an evime kırık şekilde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından iade talebi
"Teslimatı sağladılar teşekkürler"
10 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşına...n 96034807821966 takip numaralı kargom, yanlış adrese götürüldü. Adresimin
27 Eylül’den beri Samsung m7 televizyonumun Horoz Lojistik tarafından tesli...m edilmesini bekliyorum. Sipariş/takip numaram: 10551428082. Teslimat adres
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden 5240************89 takip numaralı kargo gönderim 26.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirke...n, bugün 29.09.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihinden 3 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Horoz Loj
Horoz Lojistik ile gönderilen kargomun (takip no: 12391171019748 ve 8840026056618248) teslimatı sırasında, kargo persone...linin yaptığı terbiyesizlik nedeniyle ürünü teslim almadım ve durumu hemen firmaya ilettim. Bunun üzerine özür dilendi ve iade sürecinin başlatıldığı belirtildi. Ancak aradan 11 gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98