to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik üzerinden 5240************89 takip numaralı kargo gönderim 26.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 29.09.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihinden 3 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Konu ile ilgili olarak Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bölgenin mobil şube kapsamında olduğu ve sadece salı ile cumartesi günleri dağıtım yapıldığı bilgisi verildi. Ancak cumartesi günü olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve depoda bekletildi.
Alıcı olarak mağduriyetimin giderilmesi ve yaşadığım bu gecikmenin resmi olarak şikayet kaydı altına alınmasını talep ediyorum. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Tarafıma acil dönüş yapılmasını, 0546*****81 numaralı telefonumdan bilgilendirilmemi rica ediyorum. Teslimat adresim Tekirdağ/Kapaklı’dır.
Horoz Lojistik üzerinden 30-4128-9305-0859 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargom 29.09.2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, üç gündür her gün dağıtıma çıkarıldığı belirtiliyor fakat aslında ürün araçta olmadan depodan çıkış yapıldığı için teslimat g...
21.09.2025 tarihinde, 5583********13 takip numaralı gönderim Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, Keçiören/Ankara adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Paketim bana ulaşmadı ve teslim edildi. Bilgisi gerçeği yansıtmıyor. Olayın başında, üç gün boyunca adresimin ya...
Horoz Lojistik üzerinden 67219866258986 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Net üzerinden verdiğim siparişim 4 Ekim 2025 tarihinde kargoya verildi ve bugün (9 Ekim 2025) teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom halen elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. T...
Horoz Lojistik üzerinden 10-7410-8689-9307 takip numaralı kargo gönderim, hiçbir açıklama yapılmadan 3 gündür depoda bekletiliyor. Kargonun içeriği çocuğumun hediyesi olan akülü araba ve Hakkari/Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önce sistemde 03.09.2025 t...
Yorumlar