to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Teslimat Sözü Tutulmadı Çamaşır Makinem Hala Ulaşmadı
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken çamaşır makinemin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 12’sinde teslim edilmesi gereken ürünüm, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem Horoz Lojistik ile hem de ilgili taraflarla iki kez görüştüm. İlk görüşmemde sadece gecikme yaşandığı söylendi, ikinci görüşmemde ise ürünün perşembe günü mutlaka getirileceği belirtildi; ancak verilen bu söze rağmen ürün yine teslim edilmedi. Tekirdağ Saray’daki teslimat adresime hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
1120920844 numaralı kaydım üzerinden sürecimin acilen incelenmesini ve çamaşır makinemin daha fazla gecikmeden bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
