to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Milas şubesinden aldığımız ankastre setin Horoz Lojistik tarafından 07.08.2026 tarihinde 14.00–15.00 saatleri aras...ında yapılan teslimatı sırasında ciddi bir saygısızlıkla karşılaştık. Teslimatı yapacak ekip bizi arayıp 20 dakika içinde geleceğini söylemelerine rağmen yaklaşık bir buçuk saat bo
10607961561Teslimat numaralı buzdolabını Trendyol üzerinden sipariş ettim v...e ürünümün teslimatı için Horoz Lojistik görevlendirildi. 23 Haziran’dan bu
Horoz Pratiks aracılığı ile 45999373646252 takip numaralı kargom, 11 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan sağlam olarak teslim... edilen Arçelik 2700 model çamaşır makinesiydi. Ancak 22 Ekim 2025 tarihinde Milas adresime, açma-kapağı, emniyet kilidi ve kapak perçinleri kırılmış ve kopmuş şekilde bırakıldı. Ü
7 Eylül'de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak Horoz Lojistik kargomu bir türlü almaya gelmedi. Bugün 18 Ey...lül ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli "yoğunluk var, sizi arayıp randevu oluşturacağız" denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde arayan olmadı ve ia
38071094663560 numaralı gönderim için Horoz Lojistik’ten gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. İki gündür e...vde beklememe rağmen kargo kesinlikle teslim edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6 kez telefonla aradım, ancak her seferinde “maalesef elimizden bir şey gelmiyor” şeklinde y
1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel marka bulaşık makinesi satın aldım ve ürün aynı gün Horoz Lojistik firm...asına teslim edildi. 8 Eylül tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan dağıtıma çıkarılmış ve evde bulunamadığım için teslimat gerçekleşmemiş. Sonrasında pazartesi günü müşteri
5 Haziran 2024 tarihinde Bosch’tan aldığım beyaz eşyaların teslimatı Horoz Lojistik tarafından Milas/Muğla adresime yapı...ldı. Teslimat sırasında kutular açılmadan teslim aldığımıza dair teslimat kağıdına imza attırıldı. Ben de kuruluma gelenlerin kutuları açacağını düşündüğüm için kutuları açtırmadım
Milas Siemens Bayisi'nden 1 adet ankastre set, 1 adet derin dondurucu ve 1 adet sebil aldık. Ürünlerden derin dondurucu ...ve sebil bayi tarafından teslim edildi. Ankastre set ise Horoz Lojistik firması ile geldi. Ankastre setin montajı için servis geldi ve montaj sırasında davlumbazın camının yamuk ol
Horoz Lojistik'ten 2 adet klima getireceklerdi. Muğla'dan Milas'a 8 Temmuz'dan beri klimalarımı Milas'a getiremediler. B...ir kere klima kayıp dediler. Şimdi de yoğunluk var deyip devamlı oyalıyorlar. Kimse ilgilenmiyor. Her gün 'yarın teslim edilecek' deyip oyalıyorlar. Bugünkü müşteri hizmetlerindeki
Aldığımız buzdolabı Milas Güllük'e teslim edildi; ancak Horoz Lojistik çalışanları ürünü eve çıkartmadılar. Bugün servis... geldi ve lojistiğin buzdolabını mutfağa kadar çıkarması gerektiğini söyledi. Servis dolabı açtı fakat dolabı yukarı çıkaramıyoruz. Bu mağduriyetimizin giderilmesi için Horoz Lojis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
