to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Teslimatı Ulaşılamadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
N11 üzerinden satın aldığım kurutma makinesi Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve bugün Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak telefonum çekmediği için bana ulaşılamamış ve teslimat “ulaşılamadı, teslim edilemedi” durumuna düşmüş.
Kargo takip numaram 45501429555487. Şu ana kadar ne Horoz Lojistik’e ne de N11 müşteri hizmetlerine ulaşamadım, kimseyle görüşemedim.
Kurutma makinesinin mağduriyet yaşamadan bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Özellikle randevulu teslimat yapılmasını ya da kargo kaydımda kayıtlı telefon numarasının değiştirilerek bana gerçekten ulaşılabilecek bir numara ile güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Teşekkürler kargoyu takip ettiğim zaman teslim edildi yazıyor ancak benim de eşimin de güvenliğin de bilgisi yok s*** s*** yazıyor teslim edilen kişi. Aradığımda kargonuz 10 Ocak 2026da teslim edilecek diyor ancak bana tekrar mesaj geldi kargonuz teslim alınmıştır diye bu kargonun durumu ne olacak ilgilenirseniz sevinirim
