Horoz Lojistik kocaeli

12 Ağustos’tan bu yana knz Mobilya’dan N11 üzerinden aldığım Stella Country kahve köşesi adlı ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün hasarlı geldiği için iade talebinde bulundum ve N11 tarafından verilen iade kodunu dört kez oluşturmama rağmen, Horoz Lojistik ürünü iade almak i...

16.08.25 tarihinde 15.800 TL ödeyerek Hoover marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Teslimatın Kocaeli İzmit adresine yapılması gerekiyordu ve tahmini teslim tarihi 22.08.25 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 25.08.25 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 60122894061258. T...

Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 11 gündür Horoz Lojistik’in kapımdan teslim almasını bekliyorum. İade kodum: 8840025570527654. Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ve bu süreçte hem WhatsApp hem müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kaydınız oluşturuldu...

12 Ağustos’ta A101’den 3125081203143000 sipariş numarası ve 5329020030 takip numarasıyla televizyon siparişi verdim. 13 Ağustos’ta kargom Horoz Lojistik firmasına ulaştı. Teslimatın 16 Ağustos’ta yapılacağı söylendi ancak günlerdir kargom Kocaeli deposunda görünüyor. Her aradığımda müşteri hizmetler...

Horoz Lojistik tarafından 85771224555395 takip numaralı siparişim, 19 Ağustos 2025 günü siparişimin tarafıma teslim olacağı hakkında bilgilendirildim. Ama şirketin kendi yapmış olduğu hata nedeniyle teslim edilemeyeceği bildirildi. Kendi hataları nedeniyle ben neden mağdur oluyorum. Defalarca müşter...

Trendyol üzerinden 21371380685759 numaralı siparişim ile Bofigo 4 kapaklı mutfak banyo dolabı satın aldım. Dolabım 12 Ağustos saat 12:00'de Horoz Lojistik tarafından Trendyol satıcısından teslim alındı. 13 Ağustos 20:40'ta dağıtım şubesine ulaştı ve 14 Ağustos sabahı 08:00'de dağıtıma çıktığı bilgis...

31 Temmuz’dan bu yana Horoz Lojistik’te bulunan (507), (315), (389), (942), (2) numaralı A101 siparişlerim Kocaeli/Gebze’deki depoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 15 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetini bildiriyorum, bana ürünün...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürün 06.08.2025 tarihinde firma tarafından Horoz Lojistik’e sevk edildi ve 11.08.2025 tarihinde bana teslim edileceği belirtildi. Bugün 14.08.2025 olmasına rağmen, 28-3068-2623-5208 takip numaralı kargom hâlâ Horoz Lojistik Kocaeli dağıtım merkezinde bekliyor ve sistemd...

08.08.2025 tarihinden itibaren Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen kargom Kocaeli dağıtım bölgesinde 5 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, fakat...

N11 üzerinden kzn Home satıcısından aldığım kahve köşesi mobilyasının teslimatında Horoz Lojistik ile büyük bir sorun yaşadım. 1 Ağustos’ta kargoya verilen ürünüm, 10 Ağustos’ta eksik parçalarla teslim edilmeye çalışıldı ve ben eksik olduğu için kabul etmedim. Görevliler, diğer parçayı da alıp hepsi...

Hepsiburada üzerinden, Ebebek Kocaeli şubesinden Pilsan marka 12 voltluk akülü araç siparişi verdim. Ürünüm 26 Temmuz'da Horoz Lojistik aracılığıyla Kocaeli'den Diyarbakır'a gönderildi ve 4 Ağustos'ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 12 Ağustos olmasına rağmen, yani yaklaşık 21 gündür kargom...

Horoz Lojistik ile Kocaeli İzmit adresime teslim edilmesi gereken 14084201934463 numaralı kargom, 6 Ağustos’tan bu yana sürekli dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmiyor. Evde olmadığım gerekçesiyle kargom teslim edilmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle...