to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla iadesini yapmam gereken Airfel LTXM71N A++ 24000 BTU R32 model klimam, 10 gündür evimde bekliyor. İlk iade talebimi bir hafta önce oluşturdum, ancak gelen olmadı ve iade sürem doldu. Sonrasında tekrar kayıt açtırdım fakat yine kimse gelmedi. İade kodum: 8840025760477561. Adresim Kocaeli/İzmit.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde "Gelecekleri zaman sizi arayacaklar" denilerek oyalandım. Ancak ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen. Cayma hakkım için 15 günlük sürem var ve bu sürenin dolmasını istemiyorum. Ürünü tek seferde kredi kartımla satın aldım ve iade işleminin zamanında tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum, yeni kayıt da açamıyorum.
İade sürem dolmadan ürünümün bir an önce alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 11 gündür Horoz Lojistik’in kapımdan teslim almasını bekliyorum. İade kodum: 8840025570527654. Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ve bu süreçte hem WhatsApp hem müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kaydınız oluşturuldu...
Trendyol'dan almış olduğum klimayı iade etmek için 2 haziranda talepte bulundum. Horoz Lojistik isimli firma o günden beri iademi almak için gelmedi. Her gün arayıp müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalışıyorum. Teknolojik bir ürün olduğu için iade suresi 14 gün. 2 gün önce iademin süresi geçti. T...
Yorumlar