to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik üzerinden 53-0***********67 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2’sinde kargonun İzmir şubesine ulaştığına dair mesaj aldım, 4’ünde ise dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, depoda göründüğü ve yetkililere iletildiği, ayrıca depodan yanlış mesaj gelmiş olabileceği söylendi. Ancak bu açıklama ve gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Üstelik gönderdiğim ürün için 23.347 TL ödeme yaptım.
Hem kargomun bir an önce teslim edilmesini hem de yaşanan gecikmenin nedeni hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik İzmir şubesinden beklediğim 30865613075062 takip numaralı Hepsiburada gönderim, 01.09 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun 09.09 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat denemesi o...
Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Eylül’de satıcı firmadan teslim alınan 76129564394603 takip numaralı kargom, b...
Horoz Lojistik üzerinden 14762703462167 takip numaralı kargo gönderim, 15 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, 12 Eylül'den beri Kocaeli dağıtım şubesinde görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Horoz Lojistik üzerinden A101’den aldığım ürünün kargo teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 10132418736597 takip numaralı gönderim için adresimin yanlış olduğu iddia edildi, A101’den adres değişikliği onayı istediler ve onay alındı. Ancak perşembeden beri her sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı...
Horoz Lojistik üzerinden 27-4712-0149-3012 takip numaralı gönderimin 26’sında İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat hâlâ gerçe...
Yorumlar