to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül'de N11 platformunda ozdijitek satıcısından yaptığım alışveriş sonrası ürünüm Horoz Lojistik tarafından m016623 takip numarasıyla 25 Eylül'de kargoya verildi. Teslimat adresim Muğla/Marmaris olmasına rağmen, bugün 3 Ekim olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir cevap alamadım. Kargonun akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Ücreti kredi kartı ile ödedim. Eğer bugün içerisinde teslimat gerçekleşmezse, siparişimin iptali ve ücret iadesi talebinde bulunacağım.
Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden N11’den aldığım ve 99621703261843 takip numaralı siparişim, 112146358254247 N11 sipariş numarasıyla Osmaniye’den Bursa adresine gönderilmek üzere yola çıktı. Bugün teslim edilmesi gerekirken, kargo hâlâ Kayseri’de görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de aynı firmay...
26 Temmuz tarihinde N11 sitesinden vermiş olduğum 86235865151335 takip numaralı ve 38.248 TL tutarındaki siparişimin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ancak sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Tes...
26 Temmuz’da N11 üzerinden satın aldığım bulaşık makinesi (sipariş/kargo no: 61825325143949) Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi. Adana’da ikamet ediyorum ve ürünüm 26 Temmuz’da kargoya verilmesine rağmen, önce 4 Ağustos, ardından 8 Ağustos olarak teslimat tarihi ertelendi. 10 iş günü geç...
16809353636331 takip numaralı kargomun 10 Ekim’de Tunceli Ovacık adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü geçtiği halde ürünüm elime ulaşmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda önce uygun araç olmadığı için teslimatın gecikeceği söylendi, bugün tekrar aradığımda ise bel...
Yorumlar