Revan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Revan
25 Eylül 2025 17:03
1.290"B** hanıma teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Nerede Bilgi Yok, Mağduriyetim Sürüyor
Ender
03 Ekim 2025 11:55
27624 Eylül'de N11 platformunda ozdijitek satıcısından yaptığım alışveriş sonrası ürünüm Horoz Lojistik tarafından m016623 takip numarasıyla 25 Eylül'de kargoya verildi. Teslimat adresim Muğla/Marmaris olmasına rağmen, bugün 3 Ekim olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir cevap alamadım. Kargonun akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Ücreti kredi kartı ile ödedim. Eğer bugün içerisinde teslimat gerçekleşmezse, siparişimin iptali ve ücret iadesi talebinde bulunacağım.
Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
kargom-nerede-bilgi-yok-magduriyetim-suruyor-2.jpg
kargom-nerede-bilgi-yok-magduriyetim-suruyor-1.jpg
04 Ekim 2025 09:32 (Şikayetten 21 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil
Horoz Lojistik İle Tekrar Yaşanan Kargo Gecikmesi Mağduriyetimi Artırdı
Cüneyt
15 Ağustos 2025 12:28
486Horoz Lojistik üzerinden N11’den aldığım ve 99621703261843 takip numaralı siparişim, 112146358254247 N11 sipariş numarasıyla Osmaniye’den Bursa adresine gönderilmek üzere yola çıktı. Bugün teslim edilmesi gerekirken, kargo hâlâ Kayseri’de görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de aynı firmay...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Ayşenur
12 Ağustos 2025 12:40
17826 Temmuz tarihinde N11 sitesinden vermiş olduğum 86235865151335 takip numaralı ve 38.248 TL tutarındaki siparişimin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ancak sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Tes...
Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve İade Sorunu: N11 Ve Horoz Lojistik'ten Mağduriyet
İsmet
08 Ağustos 2025 18:16
37626 Temmuz’da N11 üzerinden satın aldığım bulaşık makinesi (sipariş/kargo no: 61825325143949) Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi. Adana’da ikamet ediyorum ve ürünüm 26 Temmuz’da kargoya verilmesine rağmen, önce 4 Ağustos, ardından 8 Ağustos olarak teslimat tarihi ertelendi. 10 iş günü geç...
Aleyna sonucu yetersiz buldu
Teslimat Adresine Ulaşmayan Kargo Ve Mağduriyet
Aleyna
16 Ekim 2025 12:29
45516809353636331 takip numaralı kargomun 10 Ekim’de Tunceli Ovacık adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü geçtiği halde ürünüm elime ulaşmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda önce uygun araç olmadığı için teslimatın gecikeceği söylendi, bugün tekrar aradığımda ise bel...
teslimat-adresine-ulasmayan-kargo-ve-magduriyet-1.jpg
Yorumlar