to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’daki Kenz Ahşap firmasından, İdefix alışveriş sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde bir masa satın aldım ve ödemey...i aynı gün gerçekleştirdim. Satıcı firma, 9 Nisan tarihinde Horoz Lojistik üzerinden kargo barkodu oluşturdu ve tarafıma kargo takip linki iletildi. Takip linkine girdiğimde, tesli
26.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Voit me14 yürüyüş bandı siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edil...di ve 01.04.2026 tarihinde iki defa “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen iki gündür kargodan hiçbir haber alamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle hem Turkcell Pasaj hem
Horoz Lojistik ile 29051290852992 takip numaralı kargom 5 gün önce kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve şu ...an kargomun nerede olduğunu bile bilmiyorum. Sistemden net bir bilgi göremiyorum. Telefonla aradığımda sadece yazılı bildirim yapabileceğim söyleniyor, WhatsApp üzerinden yazmama
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından LG OLED65C54LA model televizyon satın aldım. Sipariş tarihi: 4 Mart 20...26 Sipariş numarası: 11017266235 Ödeme tutarı: 88.895,35 TL Ürün faturası 5 Mart tarihinde kesildi ve Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Kargo sürecinde ürün birkaç gün bo
"Çamaşır makinesi teslimatı dün söz verdikleri saatler içinde gerçekleşti. Teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden Samsung WW11dg5B25 saba...h siyah çamaşır makinesi için 7825803068 numaralı siparişi oluşturdum. Sist
Horoz Lojistik ile 5285*******120 numaralı gönderim için günlerdir bilgi al...maya çalışıyorum. 05.01.2026 tarihinden bu yana kargomun son durumu ve ne z
13.12.2025 tarihli, 5113*********96 numaralı IKEA siparişim kapsamında tarafıma teslim edilen komodinin en üst tablası v...e 75 cm’lik raf parçası kusurlu ve hasarlı şekilde gelmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu ilgili firmaya bildirip değişim talebinde bulundum. Hasarlı parçaları eksiks
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Horoz Lojistik üzerinden 8840028514698809 takip numaralı iade kargomla ilgi...li ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünümün iadesi alınmasına rağmen 5 gündür si
24.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimat için arandım ve ileri bir tarih talep ettim. Arandığım 0543*****...76 numaralı telefona, 27.10.2025 Pazartesi günü ürünü teslim almak istediğimi mesajla ilettim. Buna rağmen, 27.10.2025 tarihinde kargo takibi yaptığımda ürünün teslim edildiğine da
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden Garaj Home mağazasından aldığım ve 65737882251121 ...takip numarasına sahip kargomun, 1 haftadır Kırıkkale Merkez adresime tesli
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim çalışma masası, Horoz Lojistik tarafından Trendyol teslimat no: ...9751010073 ve kargo teslimat no: 30-3919-7255-8346 ile gönderildi. Siparişim, Kargo takibinde 23.09.2025 saat 21:47 tarihinde “t*** i****” isimli bir kişiye teslim edildiği görünüy
Ne yazık ki kargo teslimatı yapanlar insana saygı göstermiyor. Cep telefonu...ma mesaj geliyor, sabah mesaj üzerine arıyorum. Sabah mesai başlamamış, çal
Horoz Lojistik ile Vestel’den aldığım buzdolabı, 12’sinde gönderilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo takip güncel...lemesi yapılmıyor; 15’inden beri Van’da görünüyor ve Hakkari Merkez Yeni Mahalle 1405 Sokak Kaya Apartmanı adresine teslim edilmesi gerekiyor. Van ile Hakkari arası 4-5 saatlik bir
5 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken elektrikli Scooter siparişim, Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi ve kar...go takip numaram 5355*****55 ile yaptığım sorgulamalarda kargonun nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Kargo satıcıdan Teslim alınmış gözüküyor fakat sonrasında hiçbir işlem ol
07.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik İzmir şubesinden gönderilen 13387196897167 takip numaralı kargomla ilgili müşteri hi...zmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde telefona cevap alamadım. Sadece müşteri hizmetlerine ulaşmakta değil, kargo takibi konusunda da ciddi sıkıntılar yaşıyor
27.07.2025 günü Edirne Erasta AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından (2025326129153) mobil klima siparişi verdim. (...Değerli müşterimiz, numaralı siparişinizdeki mobil klima ürününüz Horoz Lojistik firması ile sevk edilmiştir. Kargo takibi için http://5m5.co/xNTg4NDU4MTc1NTQ=8 B001) Ürün sizin e
Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından bina içerisine çıkarılmadan apa...rtman girişine bırakıldı. Üstelik başkasının makinesi teslim edilmiş sonra akşama doğru almaya geldiler. Ürün ağır ve tek başımıza taşıyamayacağım bir eşya. Horoz Lojistik’in “dair
"Müşteri temsilcisi iletişime geçerek adres ve iletişim bilgilerimdeki uyuşmazlığı düzelterek tekrar ürünümün gönderimini sağladılar teşekkürler🙏🙏"
23.07.2025 günü wwe.bauhaus.com üzerinden üç adet kamp sandalyesi siparişi ...verdim. Horoz Lojistik aracılığı ile gönderildi ancak 26.07.2025 tarihinde
13.07.2025 tarihinde Nata Vega Teknosa şubesinden almış olduğum mobil klima Horoz Lojistik kargo firmasına verilmiş. Bu ...kargo firmasından kargo takibi yapmak neredeyse imkânsız, kargodan haber almak ise imkânsız. Zar zor bekleyip de kargoya ulaştığımda sadece her gün bir gün ileri alınan teslimat ta
Trendyol üzerinden aldığım televizyonu iade ettim ancak Horoz Lojistik iade takip kodunu tarafıma iletmedi Trendyol'da d...a kargoya verildiği gözükmüyor. Defalarca kez aramama talebiniz alındı dönüş yapacağız. Demelerine rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Kargoya vermeme rağmen iade ettiğim ürün
"Dönüş için teşekkür ederim. Kesin bilgiye ulaştım :)"
Ebebek firmasından beşik aldım aynı gün kargoya verildi (3 Temmuz) iki gün ...sonra kargo takibi yaptım ve ürünün şehrime ulaştığını öğrendim. Kargo şirk
30 Haziran'da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Altus kurutma makinesi, ertesi gün kargoya verilmesine rağmen adresime... lojistik tarafından teslim edilmedi. Kargo takibi yaptığımda, ürünün tedarik edilmediği ve tedarikçiyi aramam gerektiği belirtiliyor. Çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98