Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Ve Uzayan Kargo Gecikmesi
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 15230921188835 takip numaralı kargom 16.01.2026 tarihinde oluşturulmasına rağmen 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Manisa Demirci adresime teslim edileceği ve özellikle bugün, 24.01.2026 tarihinde teslimatın yapılacağı söylendi, ancak hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte defalarca kez Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde telefonla canlı bir muhatap bulamadım, çağrı merkezine bağlanamadım ve kargomla ilgili net bir bilgi alamadım.
Kargomun Manisa Demirci’deki teslimat adresime ivedilikle ulaştırılmasını ve müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda yaşanan bu erişim probleminin giderilerek, müşterilere ulaşılabilir ve bilgilendirici bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik ile gönderilen 93266589860304 takip numaralı kargom 3 gündür Mardin’de olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sistemlerinde kargonun şubede/bölgede görünüyor olmasına rağmen herhangi bir hareket veya teslimat yapılmıyor. Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
Yorumlar