to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Deposunda Bekleyen Klimanın Teslimatı Yapılmıyor
N11 üzerinden klima aldım. Çıkış yeri İstanbul Kartal, kargoya veriliş tarihi 27 Haziran, varış yeri Gelibolu.
Hareket bilgileri:
İşlem Giriş/Çıkış Merkezi Tarihi Plaka Varış Merkezi İşlem Tarihi
Çıkış hlm yıd 27.06.2025 14:47:07 34US2108 Anadolu transfer 27.06.2025 15:10:22
Giriş Anadolu transfer 27.06.2025 15:12:50 Merkezse 27.06.2025 15:12:50
Çıkış Anadolu transfer 28.06.2025 20:22:59 06CVD475 Çanakkale 28.06.2025 19:52:17
Giriş Çanakkale 30.06.2025 12:34:07 06CVD475 30.06.2025 12:05:07
Giriş Çanakkale 03.07.2025 17:12:29 Gelibolu 03.07.2025 17:12:29
Ürün bir günde Çanakkale Horoz Lojistik deposuna ulaşmış, fakat 11 gündür Çanakkale Horoz Lojistik deposunda hiçbir sebep belirtilmeden bekletiliyor. Dağıtım neden yapılmıyor? Hem N11 üzerinden hem de Horoz Lojistik üzerinden şikayetler oluşturdum, ancak hiçbir aksiyon alınmadı ve hâlâ bekliyorum. Neyi ve neden beklediğimi açıklayan da yok.
Ürünün Gelibolu'ya geldiği görünüyor, fakat Horoz Lojistik yetkilileri ürünün hâlâ Çanakkale depoda tutulduğunu belirtiyor.
Merhaba, ÜNAL BEY Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Merhaba, ÜNAL BEY Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
