Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tanımadığım Kişiye Verilen 7 Bin TL’lik Ürün
"Çalışanlar çok ilgili"
"Çalışanlar çok ilgili"
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen buzdolabımın teslimatında 4 Mayıs günü ciddi şekilde mağdur edildim. Saat 12:00’d...en itibaren beklememe rağmen akşama kadar ürünüm teslim edilmedi, hâlâ da teslim edilmiş değil. Parasını ödediğim bir ürünü keyfi şekilde teslim etmiyorlar, ne zaman getireceklerin
Trendyol üzerinden satın aldığımız masa ürünü için satıcının karışıklığı sonucu aynı model isimli orta sehpa gönderildi.... Bunun üzerine mart ayının ikinci haftası gibi yanlış gelen ürün için iade talebi oluşturduk ve ürün Horoz Lojistik tarafından İzmir Bornova adresimizden teslim alındı. Ancak üzeri


Trendyol üzerinden 210X210 cm ölçülerinde 6 kapaklı bir gardırop siparişi verdim, teslimat firması Horoz Lojistik’ti. Te...slimatın uzun süreceğini düşündüğüm için tahmini teslimat tarihini sık sık kontrol ediyordum ve en son sistemde 28.04.2026 tarihi görünüyordu. Ancak 25 Nisan 2026 Cumartesi günü, ö


21.04.2026 günü onur yetik (şahsım) adına dec1003792177 müşteri sipariş numaralı kargomun teslimi için +90 546 441 ** nu...maralı kargocu tarafından arandım. Kargo takip numarası da 88800270212796. Kargocu arkadaş beni arayarak, teslimatın yapılması için onlara WhatsApp üzerinden evimin konumunu atmam
9 Mart’ta Koçtaş üzerinden DemirDöküm DT4 Titanium 65 litre termosifon için 1089166929 numaralı siparişi verdik. Ertesi ...gün, 10 Mart’ta ürün Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen Bodrum’a ancak 13 Mart’te ulaştı ve buna rağmen adresimize teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri ilişkilerini dört kez
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 10128119071 numaralı Trendyol siparişim için 14 Ocak Çarşam...ba günü saat 15:00 civarında 0538 *** ** ** numaralı hattan arandım. Kocaeli İzmit’teki adresime teslimat yapılacağı belirtildi, ancak adresimin bulunamadığı söylendi. Adresimi de
"Burada yayımlanan şikayetimin ardından aynı gün arandım ve ertesi gün ürünümü teslim ettiler. Keşke iş buralara kadar gelmeden sorunumu çözseydiniz. Teşekkürler."
30.12.2025'den bu yana Horoz Lojistik ile gönderilen kargomun teslimatı 20 ...gündür yapılmıyor. Kargo, Kuşadası / Aydın adresimde Ertan d*** adına tesli
"Şikayet var'a teşekkür ederim"
Horoz Lojistik, açık ara en kötü kargo şirketi! En kötü kargo şirketinin S*...* K** olduğunu düşünürdüm, ama gördüm ki iletişimsizlik boyutuyla müşteriyi
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen Samsung marka inverter klima kargomuzun teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ...15 Kasım akşamı saat 21.00 civarında herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 'Teslim etmek için geldik' denildi, o sırada evde olmadığımız için teslimat gerçekleşmedi. Ardından 17
Horoz Lojistik Yeni taşındığım eve gardırop bekliyorum günlerdir. Bugün sabah 09:00da dağıtıma çıktı kargo. Tüm gün ev...de kargo bekledik. 13:00 da meraktan kargo takibine baktım. "Gönderi teslim edilmedi. Tekrar dağıtım planlanacak". İbaresini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, temsilci ark
Koçtaş üzerinden 1075626949 numaralı siparişle Karşıyaka/İzmir adresine gardırop satın aldım. Teslimat sırasında bir kol...i eksik olarak getirildi. Durumu hemen fark ettim ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen eksik koli hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Koçtaş ve Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyl
A101.com satın aldığım bisikletin gönderildiği kargo firması olan Horoz Lojistik tarafından teslimatı 4 gündür taşıma sı...rasında. Kargo takip numaram: 86-5173-0186-4850. Teslimat adresim Elazığ Merkez olarak belirtilmiştir. Adana'dan çıkan kargo 4 gündür Elazığ'a ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgil
07 ağustos 2025 tarihinde A101 üzerinden bir bisiklet siparişi verdim ve kargom iki gün sonra Horoz Lojistik'e teslim ed...ildi. Kargonun Adana'dan Iğdır/Merkez adresime ulaşması için 8 gün süre verildi ve teslimatın 15 Ağustos’ta yapılacağı söylendi. Ancak diğer kargo firmaları aynı mesafeye 3-4 gün
23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Kaira Plus DTXR35KP 12000 BTU klima, 28 Temmuz'da Adana'ya u...laştı. 29 Temmuz Pazartesi günü dağıtıma çıktı ve adresime ulaşmadan yaklaşık 40 dakika önce SMS ile bilgilendirildim. Bu adreste henüz yaşamaya başlamadığım için apar topar yola ç
13 Temmuz 2025 tarihinde N11.com üzerinden Bosch Serie 4 WQG25100TR 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi siparişi verdik. ...Sipariş numaramız 207392434536'dır. Kargo, Horoz Lojistik firması tarafından gönderilecek olup, kargo takip numarası ise 21961314521805'tir. Kargo firması yalnızca bir kez arayara
18 Temmuz ve 19 Temmuz da Trendyol'dan yaptığım alışverişlerin taşıması bir...i Gaziantep'ten birisi de Adana'dan Horoz Lojistik'e verilmiş olup yola çık
Horoz Lojistik'in mantıkları zorlayan teslimat sistemi, 29/06/2025 tarihinde Yataş firmasından yatak siparişi verdim. Bu... sipariş bana özel üretilen bir yatak olacağı için 15/07/2025 hazır oldu ve Horoz Lojistik'e teslim edildi. Bu ürün Kayseri den Adana ya gelecek bugün 18/07 ve Horoz Lojistik 21/07
M061631 gönderi numaralı, 13386452319261 takip numaralı gönderim dün dağıtıma cıktı özel telefon numarasını bana ulaşıld...ı. Nöbette olduğum için kapıya bırakmalarını rica ettim kabul etti. Daha sonra beni aradı asansörle taşınmaya izin verilmediği için katıma çıkarılmayacağını söyledi. Ben kargo şirk
Kesinlikle bundan sonra tercih etmeyeceğim bir taşıyıcı firma konumuna geldiler. Kendi belirledikleri teslim tarihi 11 T...emmuz olmasına rağmen, aynı il içinde çıkış yapan ve teslim edilecek kargoyu kendi verdikleri teslim tarihine dahi uyamayarak erteliyorlar. Gerekçeleri ise yoğunluk. İstanbul'dan İ
Kargom günlerdir yolda. Sorgu ekranında giriş çıkış bildirimi yapılıyor fakat ürünün nerede olduğunu müşteri hizmetlerin...i aramadan öğrenemiyoruz. Söylenen tarihte ürün bana ulaşmadı. Her gün yarın denilerek bekletiliyorum. Sunulan tek çözüm, istikamet iline vardığında ürünün teslim edileceği yönünde
Horoz Lojistik'e ulaşmak, canlı telefon bağlantısı kurmak imkansız. Adana - Antalya arası bir ürünü 6 günde getirebilece...kleri yetmezmiş gibi tarafların mağdur olmaması adına ulaşmaya çalıştığınız da ne mail, ne WhatsApp, ne canlı görüşme hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. İnanılmaz. Gerçekten inanılm
9 Mayıs 2025 Cuma günü saat 09:15 civarında, Siemens bayisinden satın aldığım buzdolabı Horoz Lojistik aracılığıyla adre...sime teslim edildi. Teslimatı gerçekleştiren kişiler, anneme karşı, profesyonellikten tamamen uzak, son derece saygısız ve rahatsız edici bir tutum sergilemiştir. Daha önce Horoz
21.02.2025 tarihinde teslim edilecek olarak gözüken kargomu, bir gün öncesinde getirip öncesinde telefon etme tenezzülün...de bile bulunmayan sözde kargo firması. Bunun öncesinde üç defa aradım, bakın kesin 21.02.2025 tarihinde mi gelecek diye, çünkü işim gereği şehir dışına çıkıyorum ve tek yaşıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98