Acil Kargom İki Gündür Dağıtıma Çıkarılmadı Teslimat Yapılmıyor

45119286703763 numaralı Horoz Lojistik gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acil olduğunu defalarca belirttim ve her seferinde not alındığı, iletildiği söylendi. Ancak iki gündür evde beklememe rağmen, kargom dağıtım merkezinden çıkarılmadı ve teslimat yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yine ürünlerin halen dağıtım merkezinde olduğu bilgisini verdiler ve kesin bir teslimat tarihi sunulmadı.

Adresim Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi, kargonun bir an önce teslim edilmesi gerekiyor çünkü yarın bulunduğum mevkiden İstanbul’a dönmem gerekiyor. Şubeye gitme imkanım da yok çünkü kargo Lüleburgaz’da bulunuyor. Zamanımın bu kadar değersiz görülmesini ve sürekli oyalama yapılmasını şiddetle kınıyorum. Kargomun bugün içerisinde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.