to read complaints and reviews, or file yours.16.000 TL Değerindeki Televizyonum 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen içinde televizyon bulunan ve yaklaşık 16.000 TL değerindeki kargom, 15 gündür teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numarası 29851503996072, teslimat adresim ise Erzurum Yakutiye olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonların açılmadığını gördüm ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir adım atılıyor.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Herhangi bir arama olmadı.
