Hesap Silme İşleminde Gereksiz Adres Bilgisi Talebi

Hopi uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak bu işlemi yaparken ben...den adres gibi ek kişisel bilgiler talep ediliyor. Hesap silme sürecinde bu

Hopi uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak bu işlemi yaparken ben...den adres gibi ek kişisel bilgiler talep ediliyor. Hesap silme sürecinde bu

Boyner tarafından bana Hopi uygulaması adeta zorla indirildi ve bu uygulama... olmadan kesinlikle işlem yapılamayacağı söylendi. Şu anda ise Hopi uygulam

"15 dakika içinde dönüş yapıp bilgilendirme sağladılar çok şaşırdım müşteri temsilcisi çok kibardı çok yardımcı oldu"
Hopi uygulamasındaki hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncelleyemediğim iç...in uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. İOS Hopi uygulamasında giriş yapma

Hopi uygulamasında kayıtlı hesabıma bağlı olan telefon numaram değiştiği için şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım,... h***********@gmail.com adresi ile kayıtlı. 09.02.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum ve numara değişikliğini kendim uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kayıtlı
Hopi uygulamasında 375 Paracık karşılığında Razer Gold 375 kodu almak için işlem yaptım. Kodun e‑posta adresime gönderil...eceği yazıyordu ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen e‑postama herhangi bir kod ulaşmadı. İşlem sırasında “y***********@gmail.com” adresimi girdim ve e‑posta adresimi doğru girdi
Hopi’nin düzenlemiş olduğu bir kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında kazandığım tutarın Hopi cüzdanıma yükleneceği,... istediğim zaman bakiyemin orada duracağı söylendi. Özellikle Hopipay ya da benzeri bir ödeme sistemi kullanmak istemediğimi belirttim; buna rağmen “İsterseniz her zaman hakkınız,

Hopi uygulamasındaki hesabımı bugün silmek istediğimde, uygulama üzerinden bu işlemi kendim yapamadığımı ve mutlaka müşt...eri hizmetlerini aramam gerektiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımı sildirebilmek için T.C. kimlik numaramı, adresimi ve diğer kişisel bilgilerim

07.02.2026 tarihinde yaklaşık 22:10–22:30 saatleri arasında Hopi uygulaması üzerinden 50 Hopi Paracık kullanarak 50 TL d...eğerinde Google Play hediye kodu satın aldım. İşlem Hopi tarafında başarıyla tamamlandı, paracıklar hesabımdan düşüldü ancak Google Play e-pin kodu tarafıma teslim edilmedi ve Perd
Hopi uygulamasındaki hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. 4 Şub...at 2026 tarihinde Hopi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, hesabımı kapatmak için yalnızca bir e‑posta adresine kişisel bilgilerimi göndererek başvuru yapmam gerektiği söy

Hopi uygulamasında kazanmam gereken paracıklar, uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm sorunlar nedeniyle birkaç aydır h...esabıma yüklenmiyor. Özellikle N11, Beymen ve Getir üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında paracıklarımın tanımlanmadığını fark ettim. Bu süreçte hem Hopi müşteri hizmetleriyl

"Hizmetleriniz için teşekkürler..."
Kazandırıo uygulamasını Android telefonumda kullanarak Hopi hesabıma Paracı...k yüklemek istediğimde, limit aşıldığına dair “Müşteri hizmetleriyle iletiş

"Teşekkürler"
Hopi uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak silme adımında benden ...T. C. Kimlik numarası, adres, telefon gibi kişisel bilgiler talep ediliyor.
Uzun süredir Hopi’de tanımlı olan harcamaya hazır limitimi yaklaşık bir yıldır düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyo...rdum. 25 Ocak 2026 tarihinde limiti artırmak için başvuruda bulundum; ancak bu başvurudan sonra mevcut limitimin de tamamen kaldırıldığını gördüm. Uygulamada “sektörel limit verile
11 Ocak tarihinde kredi kartımdan 5.000 TL’yi Hopi uygulamasındaki hesabıma aktardım. Hesabım uygulama içinde doğrulanmı...ş olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımın “anonim hesap” göründüğünü, bu nedenle hem bakiyeyi kullanamayacağımı hem de iade işlemi yapılamadığını s
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Hopi Harcamaya Hazır Limit uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Boyner...’den 2.088,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme ait HTS4878339 n

"Teşekkürler"
Hopi’de “siparişten önce tıkla” kampanyası kapsamında yıllardır farklı mark...alardan, çoğunlukla mobil uygulama üzerinden defalarca alışveriş yaptım. An
20 Ocak 2026 tarihinde saat 15.14’te Hopi’nin kendi uygulaması üzerinden Çark çevirme özelliğini kullandım ve 300 Paracı...k kazandım. Ancak kazandığım bu 300 Paracık hesabıma hâlâ yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine Hopi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, konunun kontrol edileceği söylendi fakat

Hopi hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak he...m mobil uygulamada hem de web sitesinde telefon numarası değişikliği yapabi

Hopi uygulamasında telefon numaramı güncelleyemediğim için 14 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamay...a giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden giriş ekranını geçemiyorum. Bu nedenle numaramı uygulama içinden değiştiremiyor ve hesabımı k

"Teşekkürler sorunum çözüldü."

"Hopi'ye teşekkürler!"
Yaklaşık iki ay önce Hopi uygulaması üzerinden “harcamaya hazır limit” kısm...ından 3 taksitli bir kredi kullandım. Bu kredinin 2. Taksitinin son ödeme t
"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkürler"
Boyner mobil uygulaması üzerinden Hopi Harcamaya Hazır Limit ile 5.661 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için 31 Aralı
Hopi uygulaması üzerinden Paramkart hesabı açtım ve hesabıma para geldi. 12.000 TL tutarındaki bu parayı çekmek istediği...mde hesabıma bloke konuldu. 5 Ocak 2026 tarihinden beri hem hesabım hem de içindeki bakiyemle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin ardından Param müşteri hizmetlerini aradığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100