Hopi uygulaması

Hopi uygulamasında telefon numaramı güncelleyemediğim için 14 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden giriş ekranını geçemiyorum. Bu nedenle numaramı uygulama içinden değiştiremiyor ve hesabımı k...

04.01.2026 tarihinde Hopi uygulamasındaki “Tıkla Kazan” kampanya butonu yönlendirmesi ile idefix web sitesi üzerinden IDE6959b42916a4e sipariş numarasıyla 2.299 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, mobil uygulama üzerinden yapılan idefix alışverişlerinin kapsam dışı olduğunu bildiğim...

Boyner / Hopi üzerinden “Hopi harcamaya hazır limit” başlığıyla tarafıma bir e‑posta geldi ve bu e‑postada 12 Ocak tarihinde ödenmesi gereken 3.745,58 TL tutarında bir kredi borcum olduğu yazıyordu. Ancak benim böyle bir kredim, böyle bir limitim veya bu yönde verilmiş herhangi bir onayım kesinlikle...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Hopi Harcamaya Hazır Limit ile 5.661 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için 31 Aralık’ta iade ettim, iade 1 Ocak’ta onaylandı ve 3 Ocak’ta Boyner tarafından para iadem Hopi Harcamaya Hazır Limit kartıma yansıdı. Ancak bu süreçte Hopi,...

Hopi uygulaması üzerinden Paramkart hesabı açtım ve hesabıma para geldi. 12.000 TL tutarındaki bu parayı çekmek istediğimde hesabıma bloke konuldu. 5 Ocak 2026 tarihinden beri hem hesabım hem de içindeki bakiyemle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin ardından Param müşteri hizmetlerini aradığı...

Hopi uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 2 aydır silmek istiyorum, ancak bu işlem gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Uygulama içindeki hesap silme butonuna bastığımda doğrudan çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise hesabımı silebilmem için e‑posta göndermem gerektiği, bu e‑po...

26 Aralık günü saat 18.00 civarında Hopi üzerinden ef Digital aracılığıyla 2 adet 100 TL’lik Razer Gold kodu satın aldım. Ödemeyi Hopi cüzdanımla toplam 200 TL olacak şekilde gerçekleştirdim ancak satın aldığım Razer Gold kodları tarafıma hiç gönderilmedi. İşlem sonrasında ne Hopi uygulamasında ne ...

Hopi uygulamasında “Bulaşıkçılar” tiyatro oyunu için %20 indirimli bilet kampanyasını gördüğüm için bu kampanyadan faydalanmak istedim. 28 Ocak tarihli oyun için İstanbul Moi Sahne’deki gösterime bilet almaya çalışıyorum. Uygulamadaki kampanya banner’ında bu indirim açıkça belirtilmiş olmasına rağme...

Dün akşam Boyner’den yaklaşık 3.850 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce Hopi müşteri hizmetlerini aradığımda, hem online hem de mağaza alışverişlerimde kullanabileceğim paracıklarımın olduğu özellikle belirtildi. Mağazada da kasada Hopi’yi kullanmak için gerekli bilgileri verdim ancak b...

Hopi uygulamasında uzun süredir “hazır limitiniz hazır” şeklinde bildirim ve yönlendirme çıkmasına rağmen, alışveriş limitim bir türlü tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi defalarca doğruluyorum, tüm adımları tamamlıyorum; ancak buna rağmen sistem limit vermiyor. Yaklaşık iki aydır ...

Boyner’de daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde kullandığım ve ödemelerini aksatmadan yaptığım Hopi uygulamasında yaklaşık 1 yıldır alışveriş limitim tanımlanamıyor. Uygulamayı düzenli kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcı olmama rağmen, uzun süredir hiçbir şekilde alışveriş limit...

Bugün Hopi uygulamasında harcamaya hazır limit almak istediğimde iki kez “harcamaya hazır limit verilemiyor” hatası aldım. İşlemi doğrudan Hopi üzerinden yapmaya çalıştım ancak her denememde aynı hata tekrarlandı ve limitim tanımlanmadı. Yaşadığım sorunu iletmek için Hopi müşteri hizmetlerine ulaşm...

Hopi uygulamasındaki hesabımın kapatılması için 26 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuruda bulundum. Hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bu işlemin yapılabilmesi için benden T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim talep edildi. Kişisel verilerimi ...

Hopi uygulamasında tanımlı olan hazır limitimi iki gündür online alışverişte kullanamıyorum. Hazır limitim uygulamada tanımlı ve aktif olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında sürekli “Ödemeniz alınamamıştır, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda ya da uygulam...

21 Aralık 2025 tarihinde İstinyePark AVM Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, hesabımdaki yaklaşık 1.100 TL değerindeki Hopi puanlarım bana hiçbir şekilde sorulmadan kullanıldı. Kasada bu puanların kullanıldığı belirtilmeden işlem yapıldı ve ürünlerin etiket fiyatı üzerinden de herhangi bir indi...

Boyner’den mobil uygulama üzerinden uzun süredir Hopi harcamaya hazır kredi ile alışveriş yapıyorum. Ancak dünden beri ödeme aşamasında telefona gelen güvenlik kodunu girdikten sonra “alışverişi tamamla” butonuna bastığımda “ödeme alınırken bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve siparişim tamamlanmıyo...

Kazandırıo uygulaması üzerinden Hopi hesabıma Paracık yüklemek istediğimde, limit aşıldığına dair 'müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. İlk kez yaklaşık 3 gün önce bu hatayı aldım ve o günden beri her denememde aynı uyarı çıkıyor. Uy...

20.12.2025 tarihinde Hopi Tıkla Kazan üzerinden tıklayarak Media Markt’tan 292691312 sipariş numarası ile 30.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel kampanya kapsamında Hopi üzerinden yaklaşık 310 Paracık kazanacağım belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Paracık yat...