to read complaints and reviews, or file yours.
Hopi uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 2 aydır silmek istiyorum, ancak bu işlem gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Uygula...ma içindeki hesap silme butonuna bastığımda doğrudan çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise hesabımı silebilmem için e‑posta göndermem gerektiği, bu e‑po
26 Aralık günü saat 18.00 civarında Hopi üzerinden ef Digital aracılığıyla 2 adet 100 TL’lik Razer Gold kodu satın aldım.... Ödemeyi Hopi cüzdanımla toplam 200 TL olacak şekilde gerçekleştirdim ancak satın aldığım Razer Gold kodları tarafıma hiç gönderilmedi. İşlem sonrasında ne Hopi uygulamasında ne
Hopi uygulamasında “Bulaşıkçılar” tiyatro oyunu için %20 indirimli bilet kampanyasını gördüğüm için bu kampanyadan fayda...lanmak istedim. 28 Ocak tarihli oyun için İstanbul Moi Sahne’deki gösterime bilet almaya çalışıyorum. Uygulamadaki kampanya banner’ında bu indirim açıkça belirtilmiş olmasına rağme
"Teşekkürler ederim problem çözüldü"
Dün akşam Boyner’den yaklaşık 3.850 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce Hopi müşteri hizmetlerini aradığımd...a, hem online hem de mağaza alışverişlerimde kullanabileceğim paracıklarımın olduğu özellikle belirtildi. Mağazada da kasada Hopi’yi kullanmak için gerekli bilgileri verdim ancak b
Hopi uygulamasında uzun süredir “hazır limitiniz hazır” şeklinde bildirim ve yönlendirme çıkmasına rağmen, alışveriş lim...itim bir türlü tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi defalarca doğruluyorum, tüm adımları tamamlıyorum; ancak buna rağmen sistem limit vermiyor. Yaklaşık iki aydır
Bugün Hopi uygulamasında harcamaya hazır limit almak istediğimde iki kez “harcamaya hazır limit verilemiyor” hatası aldı...m. İşlemi doğrudan Hopi üzerinden yapmaya çalıştım ancak her denememde aynı hata tekrarlandı ve limitim tanımlanmadı. Yaşadığım sorunu iletmek için Hopi müşteri hizmetlerine ulaşm
Hopi uygulamasındaki hesabımın kapatılması için 26 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuru...da bulundum. Hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bu işlemin yapılabilmesi için benden T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim talep edildi. Kişisel verilerimi
"Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim 🙏🏻"
Hopi uygulamasında tanımlı olan hazır limitimi iki gündür online alışverişte kullanamıyorum. Hazır limitim uygulamada ta...nımlı ve aktif olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında sürekli “Ödemeniz alınamamıştır, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda ya da uygulam
21 Aralık 2025 tarihinde İstinyePark AVM Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, hesabımdaki yaklaşık 1.100 TL değerind...eki Hopi puanlarım bana hiçbir şekilde sorulmadan kullanıldı. Kasada bu puanların kullanıldığı belirtilmeden işlem yapıldı ve ürünlerin etiket fiyatı üzerinden de herhangi bir indi
"Çok çok geç de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"İlgi için teşekkürler"
Hopi uygulamasında tanımlı Hopi kredi kartımda harcamaya hazır limitim olma...sına rağmen, Boyner online alışveriş sitesinde ödeme yapamıyorum. 22.12.202
Boyner’den mobil uygulama üzerinden uzun süredir Hopi harcamaya hazır kredi ile alışveriş yapıyorum. Ancak dünden beri ö...deme aşamasında telefona gelen güvenlik kodunu girdikten sonra “alışverişi tamamla” butonuna bastığımda “ödeme alınırken bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve siparişim tamamlanmıyo
Hopi uygulamasında Nescafe kampanyasından kazandığım 50 TL ve 100 TL değeri...ndeki Hopi Paracıklarımı yaklaşık 13 Kasım’dan beri hesabıma yükleyemiyorum
Kazandırıo uygulaması üzerinden Hopi hesabıma Paracık yüklemek istediğimde, limit aşıldığına dair 'müşteri hizmetleriyle... iletişime geçiniz' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. İlk kez yaklaşık 3 gün önce bu hatayı aldım ve o günden beri her denememde aynı uyarı çıkıyor. Uy
20.12.2025 tarihinde Hopi Tıkla Kazan üzerinden tıklayarak Media Markt’tan 292691312 sipariş numarası ile 30.999 TL tuta...rında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel kampanya kapsamında Hopi üzerinden yaklaşık 310 Paracık kazanacağım belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Paracık yat
Hopi uygulamasında aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabımı kalıcı olarak silmek istediğim için 20.12....2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak hesap oluşturma aşamasında talep edilmeyen ve bugüne kadar kendileriyle hiçbir şekilde paylaşmadığım bazı ki
"Teşekkür"
Hopi uygulamasında Hopipay kartımı aktif edebilmek için kimlik doğrulama adımlarını bugün defalarca denedim ancak işlem ...bir türlü tamamlanmıyor. Tüm aşamaları onaylamama rağmen en son ekranda sürekli doğrulama hatası alıyorum ve kimlik doğrulamam gerçekleşmiyor. Bu nedenle Hopipay kartımı aktif ede
Nescafé ve Hopi’nin ortak yürüttüğü kampanyadan kazandığım Hopi Paracıklarını yaklaşık iki haftadır hesabıma yükleyemiyo...rum. Uygulama üzerinden her denememde “Kontrol edin, tekrar yazın” uyarısı alıyorum, bilgileri defalarca doğru girmeme rağmen aynı hata tekrarlıyor. Telefon olarak Redmi marka ciha
16 Aralık’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden 3.871 TL tutarında alışveriş yapmak üzereyken, ödemede 409 TL’lik Hopi pu...anımı kullanmak istedim. Ödeme ekranındayken hiçbir onay vermeden veya işlem yapmadan, Hopi bakiyemin bir anda 0 TL’ye düştüğünü fark ettim ve puanlarım alışverişte de kullanılmadı
Hopi mobil uygulamasında 3 gündür yüz tanıma ile kimlik kaydı oluşturmaya çalışıyorum, ancak bir türlü işlem tamamlanmıy...or. Uygulama önce “Sağa bak, sola bak” diyor, ardından “Gülümse” uyarısı geliyor. Tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen her seferinde “Kimlik doğrulama gerçekleşmedi” hatası alıyoru
15.12.2025 tarihinde Halkbank hesabımdan Hopi üzerinden 1.350 TL tutarında taksitlendirme işlemi yaptım. Ancak yaptığım ...bu işleme ait taksitler sistemde ödenmiş olarak görünmüyor. Ödeme, Hopi uygulaması üzerinden ilgili IBAN’a taksitlendirme şeklinde gerçekleştirildi. İşleme ait dekontum mevcut ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100