to read complaints and reviews, or file yours. 
"Uygulamada yazan bilgilerimi yazıp hesabımın silinmesini istiyorum diye ekleyip email attım. Sonraki gün hesabım kalıcı olarak kapatıldı. 👌"
Hopi uygulamasındaki hesabımı bugün silmek istediğimde, bu işlemi uygulama üzerinden kendim gerçekleştiremediğimi ve mutlaka müşteri hizmetlerini aram...
Hopi uygulamasındaki hesabımı silmek istediğimde, bunu uygulama üzerinden doğrudan yapamadığımı ve mutlaka müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini gördüm. Hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise, hesabımı sildirebilmem için T. C. Kimlik numaram, adresim ve diğer kişisel bilgilerim...
"Keşke veri ve hesap silinmesi işlemlerini daha kolay bir hale getirseniz. Yine de şikayetimi dikkate alıp işlemi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Hopi uygulamasındaki hesabımı ve tüm kişisel verilerimi sildirmek istiyorum; ancak sanki bu talebimi yerine getirmemek için benden kimlik numarası, ik...
17.03.2026 tarihinde Hopi uygulamasındaki hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Ancak bu kadar basit olması gereken bir işlem için benden, hesap kapatma talebimi içeren ıslak imzalı dilekçe gibi, çağ dışı olduğunu düşündüğüm prosedürler istendi. Dijital bir uygulamada...
Hopi'den bana gelen kodla, numaram dışında tüm bilgilerin başka birine kayıtlı olduğunu öğrendim. Hopi kullanmıyorum; bu saatten sonra gizlilik ihlali olduğu için kullanmam. Hesabımın silinmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana evrakları, evraklarda bilgilerimi düzgünce yazıp paylaşmamı istedil...
Hopi uygulamasında hesabı açmak birkaç dakika sürerken, hesabı silmek istediğimde son derece zahmetli ve çağın gerisinde bir süreçle karşılaşıyorum. Dünden beri hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak benden isim soy isim, T. C. Kimlik numarası, imza ve talebimi içeren ayrıca bir dilekçe isteniyor. Gü...
"Öncelikle 1 ay boyunca hiçbir müşteri temsilcisinin yapamadığı ama emel hanımın 1 saate çözdüğü sorunum için emel hanıma çok teşekkür ederim"
Hopi’nin, Hopi uygulaması üzerinden yönlendirilerek sadece Carrefour SA internet sitesi üzerinden yapılan alışverişler için %2–4 oranında ve 115–145 gün sonra nakit iade vaat eden kampanyasına Ağustos ayında katıldım. Kampanya koşullarına uyarak 9, 15, 22, 27 ve 29 Ağustos tarihlerinde Carrefour SA’...
"Teşekkürler"
Hopi uygulamasına kayıt oldum ancak daha sonra hesabımı silmek istediğimde ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bunu yapamadım....
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim, sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesinden memnun kaldım."
Hopi uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum, ancak uygulama içinde hesap kapatma için herhangi bir seçenek sunulmuyor ve bu işlem için mutlaka mü...
Hopi uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak bu işlemi yaparken benden adres gibi ek kişisel bilgiler talep ediliyor. Hesap silme sürecinde bu...
Boyner tarafından bana Hopi uygulaması adeta zorla indirildi ve bu uygulama olmadan kesinlikle işlem yapılamayacağı söylendi. Şu anda ise Hopi uygulam...
Hopi’nin düzenlemiş olduğu bir kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında kazandığım tutarın Hopi cüzdanıma yükleneceği, istediğim zaman bakiyemin orada duracağı söylendi. Özellikle Hopipay ya da benzeri bir ödeme sistemi kullanmak istemediğimi belirttim; buna rağmen “İsterseniz her zaman hakkınız, ...
Hopi uygulamasındaki hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. 4 Şubat 2026 tarihinde Hopi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, hesabımı kapatmak için yalnızca bir e‑posta adresine kişisel bilgilerimi göndererek başvuru yapmam gerektiği söy...
28.01.2026 günü saat 15:30 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan mobil bankacılık üzerinden EFT ile yanlışlıkla Hopi harcama hesap IBAN’ına 5.000 TL gönderdim. Bu işlem tamamen hataen yapılmış olup, tutarın hesabıma iadesi için hiçbir işlem yapılmadığını görüyorum. Olayın hemen ardından Hopi ile ...
"Teşekkürler"
Hopi uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak silme adımında benden T. C. Kimlik numarası, adres, telefon gibi kişisel bilgiler talep ediliyor....
11 Ocak tarihinde kredi kartımdan 5.000 TL’yi Hopi uygulamasındaki hesabıma aktardım. Hesabım uygulama içinde doğrulanmış olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımın “anonim hesap” göründüğünü, bu nedenle hem bakiyeyi kullanamayacağımı hem de iade işlemi yapılamadığını s...
Hopi uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 2 aydır silmek istiyorum, ancak bu işlem gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Uygulama içindeki hesap silme butonuna bastığımda doğrudan çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise hesabımı silebilmem için e‑posta göndermem gerektiği, bu e‑po...
Hopi uygulamasında aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabımı kalıcı olarak silmek istediğim için 20.12.2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak hesap oluşturma aşamasında talep edilmeyen ve bugüne kadar kendileriyle hiçbir şekilde paylaşmadığım bazı ki...
Hopi uygulamasındaki hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak bu konuda gereksiz bir şekilde zorlaştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden iptal ve silme işlemi yapmak istediğimde beni çağrı merkezine yönlendiriyorlar. Çağrı merkezini aradığımda i...
Yaklaşık 2 yıldır Hopi kullanıyorum. Uygulama, puan kazandırdığını iddia eden bir sistem olmasına rağmen, kredi kartı bilgilerimizi kaydedip internet ortamında tutuyor ve bu durum bana göre ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Hopi uygulaması üzerinden hesabımı silmek istediğimde, uygulama buna iz...
Yaklaşık 3 aydır eski telefon numarama bağlı olan Hopipay hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hopi müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin Param müşteri hizmetlerinden yapılabileceği söyleniyor, Param müşteri hizmetlerini aradığımda ise e-posta atmam gerektiği belir...
"Teşekkürler bekliyorum"
Hopi uygulamasındaki hesabımı tamamen sildirmek istediğimde, benden KVKK kapsamında olduğunu belirterek e-posta yoluyla gereğinden fazla kişisel bilgi...
Hopi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 