to read complaints and reviews, or file yours. 
Hopi uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 2 aydır silmek istiyorum, ancak bu işlem gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Uygulama içindeki hesap silme butonuna bastığımda doğrudan çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise hesabımı silebilmem için e‑posta göndermem gerektiği, bu e‑postada da T. C. Kimlik numaramı, adresimi ve diğer kişisel bilgilerimi yazmamın zorunlu olduğu söylendi.
Kişisel verilerimin korunması benim için çok önemli olduğu için bu kadar hassas bilgileri e‑posta ile göndermek istemiyorum ve bu talep beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Üyelik oluşturmak saniyeler sürerken, üyeliği sonlandırmak için bu kadar uğraştırıcı ve kişisel veri paylaşmaya zorlayan bir süreçle karşılaşmak kabul edilebilir değil.
Hopi hesabımın ve uygulama/altyapınızda bana ait kayıtlı tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini, hiçbir şekilde kullanılmamasını ve tarafıma bu işlemin tamamlandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hopi uygulamasındaki hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak bu konuda gereksiz bir şekilde zorlaştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden iptal ve silme işlemi yapmak istediğimde beni çağrı merkezine yönlendiriyorlar. Çağrı merkezini aradığımda i...
Hopi uygulamasında hesabımı silmek istediğimde çağrı merkezinin (0 850 200 6688) aranması gerektiği bildiriliyor. Aradığımda ise benden bana ait daha fazla kişisel veri içeren bir dilekçeyi mail adresi üzerinden göndermem isteniyor. Oysa ki üye olurken telefon ve birkaç bilgi talep ediliyor. Bana ai...
Hopi uygulamasında hesabımı silmek istediğimde çağrı merkezinin (0 850 200 6688) aranması gerektiği bildiriliyor. Aradığımda ise benden bana ait daha fazla kişisel veri içeren bir dilekçeyi mail adresi üzerinden göndermem isteniyor. Oysa ki üye olurken telefon ve birkaç bilgi talep ediliyor. Bana ai...
Hopi adlı uygulamaya üye oldum ancak hesabımı silmek istediğimde müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği belirtiliyordu. Bağlandığımda bana Hopi'ye e-posta göndermem gerektiği söylendi. E-posta gönderirken t. C. Kimlik numaramı ve adresimi de dahil olmak üzere birçok bilgiyi yazmam gerektiği ifade ...
Yorumlar