to read complaints and reviews, or file yours. 
Hopi uygulamasına kayıtlı olan telefon numaram değişti. Numaram değiştiği için uygulamadan numara değişikliği yapılmadı ve yeni bir hesap açmamı söylediler. Yeni hesap açtım, yeni numaramla, ancak Hopipay hesabımı açamadım. T.C. kimlik numaram eski numarama kayıtlı olduğu için hiçbir şekilde açılmıyor. Hopi paracıklarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum; mail adresimize aldığınız hatanın ekran görüntüsünü ve yeni numaranızı yazarak gönderin diyorlar. Yazıp gönderiyorum. Gelen yanıt: “Param destek mailimize yazın.” Mesajımı param destek mailine yazıyorum, geri dönüş yapıyorlar: “Param müşteri hizmetlerini arayın.” Arıyorum, sesli yanıt sistemi hiçbir şekilde bağlanmıyor. Bu kadar sorumsuzluk olamaz; birisi bile ilgilenmiyor.
Hopipay cüzdanım hiçbir şekilde uygulama üzerinden gözükmüyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim değişen bir şey olmadı başka bir cihazdan giriş yaptım yine aynı müşteri hizmetlerini arıyorum param hizmetlerine aktarılıyorum mail atıyorum yani iki gündür çocuk yerine koydular. Hangi birimi arasam akt...
Uzun süredir Hopi üyesiyim ve kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim. Ancak Hopi uygulamasında numara değiştirme seçeneği bulunmuyor. Eski hesabımda biriken paracıklarımın ve bilgilerimin yeni numarama aktarılmasını istiyorum. Bu konuda 2 ay önce Hopi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. An...
Hopi uygulaması üzerinden hesabımı silmek istediğimde müşteri hizmetlerine aktardığı yetmemiş gibi, müşteri hizmetleri info adlı bir mail adresine açık adresim, t. C. Kimlik numaram, cep numaram ve mail adresimi yazıp göndermemi istedi. Hesap silme süreçleri bu şekilde ilerliyormuş. Pardon da dalga...
Hopi uygulamasında kayıtlı hesabıma bağlı olan telefon numaram değiştiği için şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım, h***********@gmail.com adresi ile kayıtlı. 09.02.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum ve numara değişikliğini kendim uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kayıtlı ...
Yorumlar