to read complaints and reviews, or file yours. 
Hopi uygulamasındaki hesabımı tamamen sildirmek istediğimde, benden KVKK kapsamında olduğunu belirterek e-posta yoluyla gereğinden fazla kişisel bilgi talep ediliyor. Bugün hesap silme talebimi ilettiğimde, isim-soyisim, T.C. kimlik numarası, adres, telefon gibi birçok bilgiyi e-posta ile yazmam istendi ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, istersem hesabımı silmeden pasif hale getirebileceklerini söyledi; ancak ben hesabımın tamamen silinmesini talep ettim. Buna rağmen hesabı silebilmek için detaylı kişisel bilgilerimi e-posta üzerinden paylaşmam gerektiği ifade edildi. Bu kadar hassas bilginin e-posta ile istenmesini güvenli bulmuyorum ve paylaşmak istemiyorum.
Hesabımın, ek kişisel bilgi vermeden, mümkün olan en güvenli ve pratik yöntemle kalıcı olarak silinmesini ve hesap silme sürecinin kullanıcıları bu kadar detaylı veri paylaşmaya zorlamadan yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Hopi uygulamasındaki hesabımı bugün silmek istediğimde, uygulama üzerinden bunu yapamadığımı ve mutlaka müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini gördüm. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabımı sildirebilmek için T.C. kimlik numaramı, adresimi ve diğer kişisel bilgilerimi e-posta yoluyla ile...
Hopi uygulamasında hesabımı silmek istediğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımı silmek için T.C. Kimlik numaramı, adresimi ve diğer özel bilgilerimi e-posta olarak göndermem gerektiğini söylüyorlar. KVKK kapsamında kimseyle kişisel özel bilg...
Hopi uygulamasında hesabımı silmek istediğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımı silmek için T.C. Kimlik numaramı, adresimi ve diğer özel bilgilerimi e-posta olarak göndermem gerektiğini söylüyorlar. KVKK kapsamında kimseyle kişisel özel bilg...
Hopi uygulamasında hesabımı silmek istediğimde, uygulama üzerinden değil de müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımı silebilmem için T. C. Kimlik numaramı, adresimi ve diğer kişisel bilgilerimi e-posta yoluyla iletmem isteniyor. KVKK kapsamı...
Hopi uygulamasında hesabımı silmek istediğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımı silmek için t. C. Kimlik numaramı, adresimi ve diğer özel bilgilerimi e-posta olarak göndermem gerektiğini söylüyorlar. KVKK kapsamında kimseyle kişisel özel bil...
Yorumlar