Hopi Uygulamasında Hesap Silme Sürecinde Gereksiz Kişisel Veri Talebi

Hopi uygulamasındaki hesabımı ve tüm kişisel verilerimi sildirmek istiyorum; ancak sanki bu talebimi yerine getirmemek için benden kimlik numarası, ikamet adresi gibi ellerinde bulunmayan daha detaylı kişisel verilerim talep ediliyor. Hiçbir firmada böyle bir uygulama ile karşılaşmadım ve bu durumu mantıklı ya da gerekli bulmuyorum.

Bugün Hopi’yi telefonla aradığımda sadece otomatik ses kaydı ile karşılaşıyorum ve bu kanaldan herhangi bir destek alamıyorum. E-posta ile hesabımın ve kişisel verilerimin silinmesini talep ettiğimde ise, bahsettiğim bu ek kişisel bilgileri paylaşmam gerektiği söyleniyor. Ben hukuken hesap sahibi olarak Hopi sisteminde zaten kayıtlı olan bilgilerim ve kendilerine yolladığım mail üzerinden tespitimin yapılabileceğini, bu nedenle ilave kişisel verilerimi paylaşmak zorunda olmadığımı düşünüyorum.

Hopi’den, hesabımı tamamen kapatmalarını ve tüm kişisel verilerimi de kalıcı olarak silmelerini talep ediyorum.