to read complaints and reviews, or file yours.Şarjlı Hoover Süpürgem Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum
Hoover marka şarjlı elektrik süpürgem dün itibarıyla tamamen çalışmamaya başladı. Şarjı dolu olmasına rağmen hiçbir tepki vermiyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden satın almıştım, ancak şu an faturam kayıp durumda. Satın alma tarihim 10.10.2025 olduğu için ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Hiçbir şekilde çalışmayan bu ürünün garanti dahilinde ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Fatura kaybı nedeniyle mağduriyet yaşamadan, sistemlerinden sipariş veya garanti kaydımı bularak gerekli desteğin verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Fatura kaybı nedeniyle garanti kapsamında onarım talebimde hiçbir yanıt alamadım, marka destek ekibi yardımcı olmuyor ve iki servis de telefonlara bakmıyor. Sorunum hâlâ çözülmedi ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
