Yeni Alınan Hoover Kurutma Makinesinin Kapak Düşmesi Garanti Kapsamı Reddi


Çamaşır kurutma makinemin kurulumu için 10 Mart 2026 tarihinde teknik servis geldi. Çamaşır makinemin üstündeki rafa konulacaktı. Yerini ayarlamıştık fakat 1 santimetre farkla sığdıramadılar. Üstündeki rafın çıkarılması gerekiyordu. Ben kadın başıma bunu halledemeyeceğim için kendilerinden rica etti...


Hoover marka NFPHH11A2TCBEXS17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 14 Ocak’ta aldım ve o günden beri evde kutusunda duruyor, henüz kurulum yapılmadığı için kullanamıyorum. Adana’daki yerel servisle 6–7 kez, müşteri hizmetleri ile de 4–5 kez telefonla görüştüm, her seferinde geleceklerini s...

Hoover markasından 11 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 04.01.2026 tarihinde Ankara’daki Güçlü Kaya mağazasından aldım. Kurulum için 07.01.2026 tarihinde Hoover çağrı merkezine ancak ulaşabildim ve görüşmede bana 1–4 iş günü içinde aranacağım ve kuruluma gelineceği söylendi. Aradan günler geçme...

31 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kurulum için Hoover müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İki gündür sabah akşam sürekli arıyorum, ayrıca WhatsApp destek hattından da yazdım ancak ...

Hoover marka kurutma makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 4 gün önce satın aldım. Ürünün kurulumu için verilen 0850 811 12 90 numaralı hattı iki gündür defalarca aramama rağmen telefon asla açılmıyor ve herhangi bir şekilde geri dönüş de yapılmıyor. Bu nedenle kurulum yapılamadığı için ürünü hâlâ ...

16 Kasım’da internet üzerinden satın aldığım Hoover kurutma makinesi 20 Kasım sabahı tarafıma teslim edildi. Kurulum işlemi için teslimat anından itibaren Hoover müşteri hizmetlerini (0 850 811 12 90) defalarca aramama rağmen iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sipariş numar...

01.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover marka NDPH 11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi, 03.12.2024 tarihinde hepsijetxl tarafından hasarsız olarak tarafıma teslim edildi. Kurulum için servis kaydı oluşturdum, 06.12.2024 tarihine gün ve...

Hoover marka kurutma makinesi aldım, ürün elime geçeli 3 günü geçti. Defalarca servis kurulumu için aradım, kayıt alıyorlar. Döneceğiz diyorlar arayan...

23 Mart Cumartesi aldığım kurutma makinesi için teslim edildiği tarih olan 25 Mart Pazartesi kurulum kaydı oluşturdum. Bugün 29 Mart Cuma ve hâlâ kurulum yapılmadı. Hayatımda ilk defa bir beyaz eşyanın kurulumu için 5 gün bekliyorum ve hâlâ gelinmedi. Müşteri hizmetleri 'Servisin numarasını vereyim,...

Hoover markasından bir kurutma makinesi aldık. Yılbaşı dolayısıyla sipariş biraz geç geldi. Bunu anlayışla karşıladık. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 1-4 iş gününde dönüş yapılacağı söylendi ve bugün için randevu verildi; ancak ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini tekrar aradı...

15/11/2023 tarihinde 11 kg kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün, 16/11/2023 tarihinde, kurulum için geldiler. Ayrıca elektrik geriliminin yüksek o...
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden kurutma makinesi aldık. 31 ağustosta makinenin kurulumu yapılırken servis çalışanı makinenin ayağının kırık olduğunu, tutanak tutacağını ve fabrikanın yenisini göndereceğini söyledi. Üzerinden iki ay geçti hala bir gelişme yok.

Hoover marka kurutma makinesi aldım. Müşteri temsilcisinden cihazımın kurulumu için kayıt oluşturdum. 5 iş günü geçti hala arayan soran yok. Kutusunu da açamıyoruz, makine öylece koridorda kutusunda bekliyor. Ben böyle müşteriye değer vermeyen bir marka görmedim.
Hoover marka 11 kg kurutma makinesi iki gün önce kurulumu yapıldı. İlk kurutma işleminde ekranda kurutmanın bitmesine son 2 dakika kaldı yazmasına rağmen saatlerce çalışmaya devam etti ve işlemi bitirip kapatmadı mecbur Elle kapattık sonra bir şans daha verdik. Aynı problem devam etti. Bizde daha ku...
Hoover marka kurutma makinesi aldım internetten makine geldiğinde tatildeydim 15 gün sonra kurulumu yapıldı. Yetkili servis üzerinden makineyi ilk denememde pamuklu ayarı 2:30 dakika olmasına rağmen toplam 4:30 dakika çalıştı ve hala durmadı kendim kapattım. Servise ve müşteri hizmetlerine bildirdim...

Hoover ndph11a2tcbexs17 model kurutma makinesi bugün sıfır olarak teslim edilerek kurulumu yapıldı. Ürün son 2. Dakikada takılı kalıyor ve kurutmayı bitirmiyor. Biter diye 1 saatten fazla 2 dakika kala bekledi fakat bitmedi manuel olarak kapatmak durumunda kaldık. Farklı bir modda çalıştırınca da yi...
| Derinlik | 585 mm |
| Genişlik | 596 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Kurutma Sesi | 66 dB |
| Tambur Hacmi | 125 lt |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Program Sayısı | 16 |
| Kurutma Kapasitesi | 11 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Yoğuşma Verimliliği | B |
| Kırışıklık Önleme | |
| Filtre Temizleme Uyarısı | |