to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover H-Wash 300 Lite çamaşır makinesini 2023 Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. Yaklaşık 7 gün önce makine bir anda çalışmaz hale geldi. Yetkili servisi çağırdım ve yapılan inceleme sonucunda anakartın yandığını, bunun elektrik kesintisi ve gelip gitmeden kaynaklandığını söyleyip garanti kapsamına girmediğini belirttiler.
Servis, ana kart değişimi için 7.300 TL ücret talep etti. Ancak makine henüz 3 yıl garanti süresi içindeyken, kullanıcı hatası olmadan, tamamen elektrik dalgalanması gerekçesiyle bu kadar kritik bir parçanın yanmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Elektrik kesintisi gibi durumların da üretici tarafından öngörülebilir riskler arasında değerlendirilmesi ve tüketicinin bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Çamaşır makinesinin anakartının yanmasıyla ilgili herhangi bir kusurum veya yanlış kullanımım olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün garanti süresi devam ederken, ana kart arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekli parça değişiminin yine garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.
Hoover marka H-Wash 300 Lite model çamaşır makinamı 27 Aralık 2022 tarihinde satın aldım ve İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Makine bir süre önce su akıtmaya başladı, bunun üzerine Hoover yetkili servisini arayarak servis talebinde bulundum. 4 Aralık’ta gelen servis görevlisi makineyi kontrol et...
Hoover H-Wash 300 Lite model çamaşır makinemin garantisini uzatarak aldım ve makineyi kapalı bir alanda kullanıyorum. Ancak bazı bölgelerinde paslanma başladı. Sorunun ortaya çıkmasının üzerinden yaklaşık bir hafta geçti. Servis kaydı oluşturup fotoğrafları gönderdim, ancak tarafıma herhangi bir ger...
11.08.2022 tarihinde Trendyol'dan satın aldığımız (Aynı anda Hoover kurutma makinesi de satın alınmıştır) ve 15.08.2022 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirilen a Enerji sınıfı 9 kg Antrasit Hwp 4... Hoover çamaşır makinemiz,21 06.2024 tarihinde arızalanmıştır. Aynı gün Hoover m...
2022 yılında satın aldığımız ve garanti süresini 2029 Haziran ayına kadar uzattığımız Hoover H-WASH&DRY 300 Plus çamaşır makinemizde, birkaç aydır makine çalışmaz durumdayken bile panelde ışıklar yanıp sönüyor, sinyal sesi veriyor ve kendi kendine açılıp kapanıyor. Makineyi çok sık kullanmamamıza ra...
Yorumlar