Kurutma Makinesi Sorunu Ve İlgisiz Servis



21/11/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka kurutma makinesi aldım. Kurulum olduğundan beri makine kurutma yapmıyor, filtre temiz olduğu halde 'filtreyi temizleyin' uyarısı veriyor. Makine tekrar başa sarıyor ve ıslak çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisi yönlendirdiler ama servis çok ilgisiz ve iş bilmez gibi davranıyorlar. Kusurlu olan makinenin iade edilmesini ya da sağlam olanıyla değiştirilmesini istiyorum.


Göründüğü gibi filtrede toz yok denecek kadar az olmasına rağmen makine duruyor ve kurutmuyor
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yönlendirdiğiniz servis ilgisiz daha önce kayıt açtırmama rağmen servis bir şeyler uydurup gelmedi


















