Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Desteği Eksikliği Mağduriyeti

Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Desteği Eksikliği Mağduriyeti
Canan
03 Aralık 13:28
1.233

Hoover Dry 500 model kurutma makinesini 2024 yılı Temmuz–Ağustos ayı gibi satın aldım. Ürünü alalı iki yıl bile olmadan yaz başından beri neredeyse hiç kullanamıyorum. En başından beri düzgün kurutmuyordu, ardından fan kısmından yanık kokusu gelmeye başladı ve tamamen kurutmayı kesti. Ayrıca su haznesine de su almıyor, makine sadece dönüp duruyor ama çamaşırları kurutmuyor.

Yeni bebeğim olduğu ve kış ayında olduğumuz için kurutma makinesine çok ihtiyacım varken böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü. Yetkili servisi arayıp kayıt açtırdım, “kayıt açtık, gelecekler” denildi ancak ne gelen oldu ne de geri dönüş yapıldı.

Ürünün ayıplı olup olmadığının kontrol edilmesini, gerekli görülüyorsa değişim ya da tamir işleminin acilen yapılmasını ve servis sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 13:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla

Canan
06 Aralık 13:48

Ne aryan ne soran var dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Tekrar Arızalandı, Servis Çözüm Sunmuyor

Sinan
14 Ağustos 11:50
5.839
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Tekrar Arızalandı, Servis Çözüm Sunmuyor
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Dry 500 Kurutma Makinesi Sürekli Kurutma Sorunu Ve Servis Yetersizliği

Furkan
23 Ekim 21:03
2.500
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Arızası Aylarca Giderilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

13 Ağustos 14:41
3.705
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Arızası, Eksik Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Sorun

16 Ekim 13:24
7.413

Kurutma Makinesi Arızası Aylardır Çözülmüyor, İade Talebim Karşılanmıyor

Ferhat
03 Kasım 22:40
5.435
kurutma-makinesi-arizasi-aylardir-cozulmuyor-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri