to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover HODG5T718EW1 model buzdolabının kurulumu 14.10.2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki annemin evinde servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak, servis görevlisi soğutma ayarlarını yapmadan, yaşlı anneme 'Kendin yaparsın' diyerek buzdolabını fişe takıp hızlıca evden ayrıldı. Kurulumun ardından müşteri hizmetlerini aradım, servise haber vereceklerini söylediler fakat ne zaman gelecekleri konusunda bilgi verilmedi.
Buzdolabı çalışıyor ancak soğutmuyor; içerisine koyulan yiyecekler soğumuyor ve buzluğa konulan ürünler de erimiş durumda. Ürün yeni olduğu için garantisi de yeni başladı. Kurulumdan sonra servisin herhangi bir bekleme ya da kullanım talimatı vermemesi ve buzdolabının düzgün çalışmaması mağduriyet yaratıyor.
Servisin tekrar yönlendirilip, buzdolabının düzgün şekilde kurulmasını ve çalışır durumda teslim edilmesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde Koçtaş Artvin Hopa bayisinden Hoover marka 580 litre buzdolabı satın aldım. Kurulum için 23.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 1 ila 4 gün içinde servis geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. 3. Gün tekrar aradığımda bana servis numarası verildi, aradığımda ise bu servisin b...
Merhabalar, İstanbul ilinden Carrefour SA aracılığı ile almış olduğum Hoover marka buzdolabı, almış olduğum ilk aylardan beri soğutma ve su akıtma gibi problemlerle karşı karşıya geldim. Servis çağırma ve çeşitli parça değişimi ile sorunlar çözülmeye çalışıldı. Garantili olarak parça değişimler oldu...
12 Haziran'da Gaziantep/Şehitkamil Hoover yetkili servisinden HOCG5T718EW1 model buzdolabı aldım ve montaj sırasında servis personeli tarafından ürün kırıldı. Servis, ürünü geri getireceklerini söyledi. 3 defa görüşmeme rağmen bir dönüş olmadı ve aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kırılan parça y...
Hoover markasından 3 ay önce buzdolabı aldım. 29.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp buzdolabının sağ ve sol yanlarının dokunulmayacak kadar ısındığını ve iyi soğutmadığını bildirdim. Bugün servisten aradılar ısınmanın normal olduğunu bunu için servise gelirlerse servis ücreti alacaklarını...
Hoover marka buzdolabımızı 29.08.2023 tarihinde satın aldık. Fakat satın aldıktan bir süre sonra sürekli buz tutmaya, motordan ses gelmeye, gürültü çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. 2 kez servis çağırdık, servis her geldiğinde kullanıcı hatası gibi saçma sapan şeyler söyleyip, buzdolabını 2-3 gün fi...
Yorumlar