to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Uygulamasında Farklı E-posta
Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Uygulamaya ilk ürün kurulduğunda giriş yapmıştım ancak dün fark ettim ki uygulama beni atmış tekrar girmek istediğimde sıfırlama maili gelmedi bende tekrar üyelik oluşturdum. Ancak üyelik sonrası ürünü tanıtmak için kare kodu okuttuğumda ürünün farklı bir e-posta adresinde tanımlı olduğuna dair uyarı verdi. Tamamı gözükmese de gözüken kadarıyla olan mail adresi bende yok ürünü tanıtamadığı için programları kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden destek alamadım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Arandım ve dönüş yapılacağı söylendi fakat hala bir çözüm bulunmadı. Hoover markasını biraz çekinerek ama muhteşem kasım kampanyaları cazibesi ile almıştım demek ki farklı ürünlerde tercih etmemek gerekiyor satış sonrası destek alınamıyor. Ürünümde sadece bana ait olmayan e-posta adresi tanımlı ve bu sebeple uygulamadaki ek programları kullanamıyorum bunu çözümlemek bu kadar zor olmamalıydı.
