Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
Hoover Fırın Kurulumunda Randevu Belirsizliği Ve İletişimsizlik
Zeynep
23 Şubat 14:15
424"."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover Saygısız Üslup Ve Mağduriyet Yaşama
Yudum
02 Nisan 13:14
8Hoover marka HF3E53EQW-17 5 programlı bulaşık makinem su alıyor ancak çalışmaya geçmiyor, ışıklar yanıp sönerek BİP BİP ses çıkarıyordu. Bu nedenle 23 Şubat’ta yetkili servisi aradım, gelip makineyi aldılar fakat aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen makinem hâlâ teslim edilmedi.
Servisi her aradığımda “parça bekliyoruz, parça geldi, yarın getireceğiz” deniliyor, yaklaşık bir haftadır da sürekli “bugün gelemedik, yarın getireceğiz” bahanesiyle oyalanıyorum. Çoğu zaman telefonlarıma cevap bile vermiyorlar. Servisteki hanımefendiyi aradığımda ise yanlış bir üslup, ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaşıyorum, sanki kendi makinem değil de onlardan bir şey rica ediyormuşum gibi davranılıyor. Verilen tamir ve teslim süresi çoktan doldu, bir aydan fazladır mağdur ediliyorum.
Artvin’deki servisten ve yönlendiren firmadan makinemin derhal evime getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için de uygun bir ücret/bedel ile telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca çalışanların iletişim ve üslup tarzlarıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
02 Nisan 13:29 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen 7 Aylık Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Halil
04 Ocak 18:50
1.148Geçen sene Temmuz ayında garanti süresi devam eden Hoover marka H Dish 700 16 PLS model bulaşık makinem arıza yaptığı için müşteri hizmetlerini aradım ve İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise yönlendirildim. Yaklaşık 10 gün sonra büyük uğraşlar sonucu gelen servis, makinenin Error 17 hatası verdiğini...
Baran sonuçtan hiç memnun değil
Hoover Kurutma Makinesi Kurulumunda Büyük Mağduriyet Ve İletişimsizlik!
Baran
20 Aralık 2025 19:05
1.59423 Kasım tarihinde Media Markt’tan Hoover ndph 11A2TCBEXS17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün 10 Aralık’ta tarafıma teslim edildi; ancak o günden bugüne, bugün tarih 20 Aralık olmasına rağmen hiçbir şekilde yetkili servis gelerek kurulum yapmadı. 16.999 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olara...
Hoover Yetkili Servisinin Saygısız Tutumu Ve Sürekli Arızalı Çamaşır Makinesi
Gülistan
29 Ocak 12:59
1.260A**** D**** A****** Hoover yetkili servisi ile yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle şikayetçiyim. Hoover marka çamaşır makinem bir haftadır sürekli duruyor ve düzgün şekilde çalışmıyor, bu nedenle servis talebinde bulundum. Yetkili servis beni ilk aradığında o an için kısa süreliğine meşgu...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Hoover Bulaşık Makinesi Kurulumunun Gecikmesi Ve Randevu İhlalleri
Murat
11 Ocak 20:23
1.227Hoover 3E53E01-17 model bulaşık makinesini 5 gün önce satın almama rağmen hâlâ kurulumu yapılmadı. Hoover İzmir Buca yetkili servisi Hoover Teka Servis Hizmetleri ile iki defa randevu oluşturdum ancak verdikleri randevu saatlerine riayet etmediler. Daha sonra Candy Hoover müşteri hizmetlerini arayar...
Yorumlar