Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34094973
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Ocak Camı Patladı: Güvenlik Riski Ve Acil Çözüm Talebi

Hoover Ocak Camı Patladı: Güvenlik Riski Ve Acil Çözüm Talebi
Hoover Ocak Camı Patladı: Güvenlik Riski Ve Acil Çözüm Talebi
Hoover Ocak Camı Patladı: Güvenlik Riski Ve Acil Çözüm Talebi
profile
Harun
Hoover
30 Ekim 2025 22:06
1.246

Hoover HVW6MW model, 4 gözlü doğalgaz ocak kullanıyorum. 30.10.2025 tarihinde yemek yaparken ocağın camı aniden patladı ve cam tuzla buz oldu. Cam parçaları etrafa sıçradı, neyse ki bebeğim biraz uzaktaydı ve ona zarar gelmedi. İlk kez böyle bir olay yaşıyorum ve çok korkutucu bir durumdu.

Ocağı 15.07.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım, faturası elimde mevcut ve sipariş numaram BSW2021000010206’dır. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, böyle bir güvenlik riski nedeniyle markadan camın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.

Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servise ulaşmadım. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve güvenli bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

Hoover Logo
Hoover
31 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Ocak Camı Patladı

profile
Murat
Hoover
08 Ağustos 2023 21:49
7.654

Hoover 4'li ocak aldım. Yeni evime mutfağıma. Siyah Cam olan ocağım bugün hem de tam misafirlerimin geldiği anda resmen patlayıp tuz buz oldu. Tezgahın üstüne ve mutfağa yayılacak kadar yayılan bir patlama gibi sanki. Müşteri hizmetlerini hemen aradım garantiye girmez denildi. Bu markayı ilk kez kul...

Hoover Ocak Camı Patladı
Hoover Ocak Camı Patladı
Hoover Ocak Camı Patladı
2
Bengü sonuçtan memnun değil

Hoover Elektrikli Ocak Arızası

profile
Bengü
Hoover
22 Ocak 2024 14:32
3.474

Hoover marka elektrikli ocağım arızalandı. 15 Ocakta servis talep ettim. 20 ocakta servis geldi. Kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Servis ücretiyle birlikte 4200 fiyat verdi. Onaylamam doğrultusunda sipariş vereceklerini söyledi. Rakam yüksek geldiği için yenisini araştırmak istediğimi söyledi...

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoover Cam Ocakta Kısa Sürede Oluşan Arıza Ve Garanti Sorunu

profile
Yasin
Hoover
03 Eylül 2025 15:28
1.461
"Temizleyici toz ile kabarma sandığımız bütün lekeler temizlendi. Ürün satılırken temizleyici toz hakkında bilgilendirilme yapılıp tüketicinin tozu da almaya yönlendirilmesi; ürünün kullanımı açısından daha sağlıklı olacaktır. Teşekkürler"
Hoover Cam Ocakta Kısa Sürede Oluşan Arıza Ve Garanti Sorunu
Hoover Cam Ocakta Kısa Sürede Oluşan Arıza Ve Garanti Sorunu
Hoover Cam Ocakta Kısa Sürede Oluşan Arıza Ve Garanti Sorunu
Hoover Cam Ocakta Kısa Sürede Oluşan Arıza Ve Garanti Sorunu
4
Nevin sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödediğim Tamir Ücreti Sonrası Aylarca Bekletildim, Ürünüm Onarılmadı

profile
Nevin
Hoover
09 Ağustos 2025 23:50
1.193
"Markada sorun yok, markanın Bayraklı servisi sıkıntılı. En baştan buradan işlemleri yürütmek gerektiğini tecrübe edindim. İletişime geçen personele teşekkür ederim."

Öne Çıkan Konular

Hoover Ankastre Ocak Hoover HVW6MW Hoover müşteri hizmetleri Hoover yetkili servis Hoover Ankastre Ocak cam ocak patlaması Hoover Ankastre Ocak garanti süresi Hoover HVW6MW cam ocak patlaması Hoover HVW6MW garanti süresi Hoover cam ocak patlaması Hoover garanti süresi
Hoover
HVW6MW
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri