Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hoover Markası Mı Bir Daha Asla

Hoover Markası Mı Bir Daha Asla
Bekir
Bekir
Hoover
25 Eylül 2023 12:228.531

Merhabalar. Öncelikle kolaylıklar dilerim. Yaklaşık 1 yıl evvel Hoover marka bulaşık makinesi aldım. Kurulumu için teknik servisinizi çağırdım. Gelmeden aramayan teknik servisiniz kapımda belirdi. Hiç problem etmedim. Kurulum sırasında gelen teknik servisteki arkadaşlar akım korumalı priz satmaya çalıştılar. Katalog vs herhangi bir fiyatını gösterir belge ya da Hoover kendi resmi sitesinde fiyat konusunda yazılı bilgi talep ettim olmadığını belirttiler. Zira söyledikleri fiyat fahiş olduğu kanısı bende uyandığı için marka model sorup satmak istedikleri akım korumalı prizin fotoğrafını çekip fiyat araştırması yaptığımda haklılığımı görünce bunu müşteri hizmetlerinizle de paylaştım. Sonrasında Eskişehir teknik servisiniz normal bir telefon hattından arayarak sanıyorum sorumlu kişi ne kadar dürüst olduklarını vs anlatıp fiyatı Hoover merkezinin belirlediğinden vs bahsetti. Bununla alakalı yazılı bir broşür ya da Hoover kamuoyuna açıkladığı fiyat vs bilgi belge istediğimi tekrarladığımda ise olmadığı bilgisini aldım. Özel telefondan özel telefonuma bu şekilde aranmaktan son derece rahatsız olduğumu da eklemek isterim.
Bulaşık makinesi yeniden farklı bir arıza verdi ana kart hatasıymış. Tedarik edilip evime gene muhtemelen çat kapı gelinerek takılacakmış.
1) Sokak jargonuyla konuşan Eskişehir teknik servisi sorumlunuz (eve habersiz gelen teknik personeliniz değil) problem çözmek yerine çatışma yaratmak için görev yapıyor sanırım
2) haber vermeden çat kapı evime gelen teknik servisin evimde çalışmasını makineyi tamir etmesini istemiyorum. Hizmetinizi lütfen teknik servis biriminde yapınız ya da yapılmasını sağlayınız
3)1 yıl içinde arızalan ve evde en az çalışıp en fazla dert olan Hoover markasına bir daha bulaşmamam gerektiğini bana acı tecrübeyle öğreten sizlere teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim

1 Destek
25 Eylül 2023 13:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Bekir
Bekir
5 Ekim 2023 12:07

İşte panelin durumu 1 yıllık makinenin paneli kendi kendine açıyor ve teknik servis panel değişimi için para istiyor. Diyorum açması benim hatam ise buyurun isteyin. Samsung aldım kurtuldum Hoover bir daha asla!

Bekir
Bekir
5 Ekim 2023 12:09

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoover Teknik Servis İşlem Yapmadan Para Alıyor

Dünya
Dünya
Hoover
12 Mart 2024 18:495.326

Merhaba, bir ay önce Hoover marka bulaşık makinesi satın aldım. Kurulumu gerçekleştiren kişi, akıllı cihazların voltaj d...

1 Destek

Hover Bulaşık Makinesi: Sorunlar Ve Saygısız Hizmet

Çağla
Çağla
Hoover
26 Mart 2025 11:473.385

Hover marka bulaşık makinesi aldım. Almaz olaydım. Evdeki hiçbir ürünümde sıkıntı yokken bu ürün kendi kendine yandı (bi...

Hover Bulaşık Makinesi: Sorunlar Ve Saygısız Hizmet
Hover Bulaşık Makinesi: Sorunlar Ve Saygısız Hizmet
Hover Bulaşık Makinesi: Sorunlar Ve Saygısız Hizmet

Hoover Marka Teknik Servis Asla Gelmiyor

Arzu
Arzu
Hoover
9 Mayıs 2024 10:072.908

Yine Hoover marka bulaşık makinesiyle başım dertte; ürün tekrar arızalandı ve bir haftadan fazla süredir bu durum devam ...

Hoover Bulaşık Makinesi Ve Bitmeyen Servis Sorunları

Furkan
Furkan
Hoover
15 Nisan 2025 16:553.325

Hoover markalı bulaşık makinemiz aldığımızdan beri temiz yıkamıyor. Servis çağırıyoruz gelen servisin tavrı ve çözüm oda...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Müşteri Mağduriyeti

Hoover MüşteriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Hoover Bulaşık Makinesi Aylardır Arızalı – Servis Gelmiyor!

Hoover BulaşıkMakinesi Aylardır Arızalı – Servis Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevim
Hoover Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır!

Hoover BulaşıkMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Hoover Bulaşık Makinesi Arızası

Hoover BulaşıkMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hoover Kötü Yıkayan Bir Makine Markası, Hiçbir Çözümü Yok!

Hoover KötüYıkayan Bir Makine Markası, Hiçbir Çözümü Yok!

Profil fotoğrafı
Semine
Hoover Temiz Yıkamıyor Makine Ben Değişim İstiyorum!

Hoover TemizYıkamıyor Makine Ben Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Melisa

Öne ÇıkanKonular

HF 5E5D0FW-17 Logo
76
Hoover
HF 5E5D0FW-17
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri