Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Markası Mı Bir Daha Asla

Hoover Markası Mı Bir Daha Asla
profile
Bekir
25 Eylül 2023 12:22
8.399

Merhabalar. Öncelikle kolaylıklar dilerim. Yaklaşık 1 yıl evvel Hoover marka bulaşık makinesi aldım. Kurulumu için teknik servisinizi çağırdım. Gelmeden aramayan teknik servisiniz kapımda belirdi. Hiç problem etmedim. Kurulum sırasında gelen teknik servisteki arkadaşlar akım korumalı priz satmaya çalıştılar. Katalog vs herhangi bir fiyatını gösterir belge ya da Hoover kendi resmi sitesinde fiyat konusunda yazılı bilgi talep ettim olmadığını belirttiler. Zira söyledikleri fiyat fahiş olduğu kanısı bende uyandığı için marka model sorup satmak istedikleri akım korumalı prizin fotoğrafını çekip fiyat araştırması yaptığımda haklılığımı görünce bunu müşteri hizmetlerinizle de paylaştım. Sonrasında Eskişehir teknik servisiniz normal bir telefon hattından arayarak sanıyorum sorumlu kişi ne kadar dürüst olduklarını vs anlatıp fiyatı Hoover merkezinin belirlediğinden vs bahsetti. Bununla alakalı yazılı bir broşür ya da Hoover kamuoyuna açıkladığı fiyat vs bilgi belge istediğimi tekrarladığımda ise olmadığı bilgisini aldım. Özel telefondan özel telefonuma bu şekilde aranmaktan son derece rahatsız olduğumu da eklemek isterim.
Bulaşık makinesi yeniden farklı bir arıza verdi ana kart hatasıymış. Tedarik edilip evime gene muhtemelen çat kapı gelinerek takılacakmış.
1) Sokak jargonuyla konuşan Eskişehir teknik servisi sorumlunuz (eve habersiz gelen teknik personeliniz değil) problem çözmek yerine çatışma yaratmak için görev yapıyor sanırım
2) haber vermeden çat kapı evime gelen teknik servisin evimde çalışmasını makineyi tamir etmesini istemiyorum. Hizmetinizi lütfen teknik servis biriminde yapınız ya da yapılmasını sağlayınız
3)1 yıl içinde arızalan ve evde en az çalışıp en fazla dert olan Hoover markasına bir daha bulaşmamam gerektiğini bana acı tecrübeyle öğreten sizlere teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim

profile
1 Destek
25 Eylül 2023 13:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
Bekir
Bekir
05 Ekim 2023 12:07

İşte panelin durumu 1 yıllık makinenin paneli kendi kendine açıyor ve teknik servis panel değişimi için para istiyor. Diyorum açması benim hatam ise buyurun isteyin. Samsung aldım kurtuldum Hoover bir daha asla!

Bekir
Bekir
05 Ekim 2023 12:09

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dünya
12 Mart 2024 18:49
5.224

profile
Çağla
26 Mart 2025 11:47
3.189
Hover Bulaşık Makinesi: Sorunlar Ve Saygısız Hizmet
Hover Bulaşık Makinesi: Sorunlar Ve Saygısız Hizmet
Hover Bulaşık Makinesi: Sorunlar Ve Saygısız Hizmet

profile
09 Mayıs 2024 10:07
2.764

Hoover Bulaşık Makinesi Ve Bitmeyen Servis Sorunları

profile
Furkan
15 Nisan 2025 16:55
2.039
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri