to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2023 tarihinde süpürgemi teknik servise verdim. Yaklaşık iki ay oldu hala tamir edilmedi. Yaşadığım mağduriyeti sürekli dile getirmeme rağmen hiçbir şey yapılmıyor. Parçası yokmuş yurt dışından geliyormuş. E o zaman biz Hoover markasında neden tekrar alışveriş yapalım ki ürünün başına bir şey geldiğinde aylarca bekleyeceğiz demek ki. 2 aydır süpürgesiz yaşıyorum. Bugün tekrardan aradım teknik servis hala bilmiyorum. Kadar sürer e ben mi bileceğim? Müşteri hizmetlerini arıyorum şikayetinizi ileteceğiz ama asla sonuç yok. Tamir olana kadar bana geçici ürün vermelisiniz. Diyorum e bu çamaşır makinesi değil neden süpürge evin temel ihtiyacı değil mi kim karar veriyor buna? Sonuçta 2 aydır benim süpürgem yok evimde iki kedim var.
Hoover marka dikey şarjlı süpürge aldım. 06-09-2023 tarihli ürün, Mayıs 2024 gibi bozuldu. Erzincan teknik serviste garantili olmasına rağmen 350 TL'ye tamir ettirdim. Tekrar 3 ay sonra bozuldu ama ben il dışında olduğum için Kasım ayında tamire verdim. Motoru bozuldu denildi. O sırada ciğerden hast...
08.02.2024 yılında 6 aydır kullandığım Hoover markalı elektrikli el süpürgesini servisinize getirdim. Ürünün başlık kısmı çalışmadığını belirterek arızanın giderilmesini istedim. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen bana ürünün teslimini bırakın ürün hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Servisi aradığımda...
Merhaba maalesef satın aldığım Hoover hf 100 dikey süpürge 14/09/2023 tarihinde bozuldu 16/09/2023 tarihinden Hoover servisine teslim ettim. O günden bu yana (4 aydan fazla oldu) hala tamir edilmedi, sürekli parça beklendiğini söyleyip duruyorlar. Hoover müşteri hizmetleri de size dönüş sağlayacağız...
Hoover HL220 marka şarjlı süpürge makinesi satın aldım ve 1.5 yıl içinde 5-6 kez servise göndermek zorunda kaldım; ancak hala süpürgeyi kullanamıyorum. Servis süreci oldukça zorlayıcı ve yeni ürün de sağlamıyorlar. Bu durumdan dolayı mağdur hissediyorum ve gerekirse Tüketici Hakları'na başvurmayı dü...
Hoover marka dikey süpürgemin filtresi kaybolduğu için Hoover teknik servise ulaştım ve beni Ümraniye Özdeniz Teknik’e yönlendirdiler. 16 Aralık günü Özdeniz Teknik’e süpürgemi götürdüğümde toz haznemde çatlak olduğunu ve değiştirilmezse kırılacağını ilettiler. Toz haznemi de onlara teslim edip filt...
Yorumlar