to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi Yüzünden Çektiklerim
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemin takoz isimli parçası kendi kendisine vidası gevşediğinden oynuyor. Yetkili servisi aradığımda 1000₺ ücreti olduğunu söylediler. Hiçbir müdahalede bulunmadığım makine, kendi kendine tek işi içeride çamaşırları dönerek yıkamak iken, kendi kendine nasıl takozu çıkabilir? Ayrıca, hadi diyelim ki kalitesiz bir şekilde yaptığınız plastik parça ve vidaları diyelim ki çıktılar. 10 sene motor, 3 sene de parça garantisi bulunan makine, daha 3 senelik garanti süresi dolmadan nasıl gevşeyen bir vida için kullanıcı hatası diyerek ücret istenilebilir? Garanti verdiğiniz şey nedir? Hiç memnun değilim, aşırı kötü bir marka, yardımcı olunmuyor.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hiçbir şekilde destek olunmadı telefonla arayıp konuyu kapattılar bir çözüm yolu bulacaklarını söylediler hiçbir şey yapmadılar artık size tavsiye edeceğimden emin değilim, zaten ürünün de süresi doldu bu şekilde garanti edilen süreyi de tamamladılar, size tavsiye etmekte zorlanıyorum, önereceğim bir ürün olmadı
