to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesinde Tekrar Eden Kurutma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Hoover marka 10 kg kurutma makinesini 2023 Mayıs ayında internet üzerinden satın aldım. İlk gelen ürün arızalıydı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen üründe de aynı sorun devam ediyor, makine çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor.
Makineyi hangi programa alırsam alayım, program bittiğinde çamaşırlar kuru olması gerekirken nemli kalıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum. Servis ilk geldiğinde sorunu tam olarak anlamadı ve tekrar çağırmadım çünkü aynı şeyin yeniden yaşanacağını düşündüm, bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. Ürünün garanti süresi de bu sorunlar devam ederken sona erdi.
Hoover’in, garanti süresi içinde başlamış olan bu kurutma sorununu dikkate alarak ürünü detaylı şekilde incelemesini, gerekli görülürse ücretsiz tamir ya da ürün değişimi ile mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
