to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunamıyor
Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım ve bu süre içinde ürün tam 3 kez arıza verdi. Makine çalışmıyor ve defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi.
Servis her seferinde sorunun giderildiğini söylüyor ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar ediyor ve ürünü kullanamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yeni aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede sürekli arıza yaşamam kabul edilebilir değil.
Sürekli arıza veren ve bir türlü kalıcı olarak onarılmayan bu ürün için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
