to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover kurutma makinesi aldım. Aldığımdan beri sürekli bozuluyor ve servis geç ilgileniyor. Bir parça gelecek, yurt dışından iki aydır parçayı bekliyoruz, gelmiyor. Makinenin iadesini istiyorum, yapmıyorlar. Normal müşteri temsilcisini arıyorum, mağduriyetimi anlatıyorum, yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyorlar. Ben çok pişmanım aldığıma. Çok mağdur oldum.
Arkadaşlar kurutma makinem şikayeti yazdıktan sonra hiçbir şekilde yapılmadan geri getirildi arıyorum servisi ya sürekli birisiyle konuşuyor oluyor ya da ben üste yazdım cevap bekliyorum diyor bir haftadır oyalıyorlar beni ben gerçekten aldığıma bin pişmanım keşke almasaydım
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Ben o numarayı bir çok kez aradım her seferinde şikayet etmemi söylüyorlar bende şu an onu yaptım sadece istediğim o makinayı kullanmak istiyorum ya bana yenisi gelsin ya da para iadesi yapılsın onu istiyorum isterseniz bende müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğime dair belgeler var onları da atabilirim
Hoover kurutma makinesi aldım, 9 kiloluk. Servis geldi, kurdu ve gitti ama makinem bozuk çıktı. Servisi aradım, hemen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Kaç hafta sonra arayıp makinenin neyi var deyip kafalarına göre parça istiyorlar. 1 ay geçti, hala parça yok. Her şeyi geçtim, servis telefonlara bakmı...
Hoover marka kurutma makinesi aldım. Bin pişman oldum. 2 buçuk ay sonra motor arızası verdi. Böyle bir şey nasıl olabilir ya. Bu kadar çürük müydü malınız. Ve neredeyse 5 aydır bekliyoruz. Asla sorun çözülmüyor. Ürünün iadesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Çünkü sizi muhataba al...
Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, cihaz kurutmuyor diye. Üç sefer servis geldi, bir sefer cihazı götürdüler. Cihazda sorun yok dediler. Bütün testleri yapıldı denildi ama cihaz hâlen kurutmuyor. Cihazın iadesini istedim. Alın götürün diye kabul etmediler. Bozu...
Bir hata yapıp Hoover marka kurutma makinesi aldım. Yetkili servisin gelip 10 gün cihazı kurmasını bekledik... İade süremi de geçirdiler, bunu müşteri hizmetlerine bildirmeme ve defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar Şu an kurutma makinesi kurutmuyor, bunun için de defalarca aradım. Servisin g...
İyi günler. Hoover marka kurutma makinesi aldık. Ürün iki aydır arızalı ve servis çok geç geliyor. Geldiklerinde de arızayı gidermediler. Tekrar çağırdık, üç haftadır gelmiyorlar ve ürün şu an çalışmıyor. Garantisini de ek ücret vererek uzattık ama hiçbir işe yaramıyor. Acilen mağduriyetimin gideril...
Yorumlar