to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover markasından aldığım kurutma makinesinin kurulumu için yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirmesi yapılmıyor. Ürünü 27 Aralık tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve o günden beri kurulum yapılamadığı için kullanamıyorum.
Hem Hoover hem de Media Markt tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümde “yönlendireceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir servis yönlendirilmedi. Her seferinde yalnızca söz verilmesi, ancak hiçbir adım atılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hoover’den, satın aldığım kurutma makinesinin kurulumunun herhangi bir ek gecikme olmadan, en kısa süre içinde acil olarak yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Hoover marka kurutma makinem 3 Aralık tarihinde Antalya Media Markt tarafından teslim edildi, ancak tüm çabalarımıza rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Teslimatın ardından müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için kayıt oluşturduk. Fakat görüştüğüm müşteri temsilcisi benimle tartışmaya girerek son...
Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 model bir kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması içi...
Merhaba Media Markt üzerinden Hoover marka kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesi 07.12.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonra kurulum için müşteri hizmetleri ile görüşüp randevu oluşturdum. Fakat 15 günü geçmesine rağmen halen servisten kimse gelip kurulumu yapmadı. Ayrıca bu sü...
Hayatımda bu kadar üslupsuz, umursamaz bir müşteri hizmetleri ne gördüm ne de duydum. Media Markt'tan aldığım kurutma makinesi kurulumu için aradım, neredeyse küfür etmedikleri kaldı. 3 gün oldu, kurulum için gelmiş değiller. Ürünü Media Markt'a geri vereceğim. Hoover kurulum için bile bu kadar sıkı...
Yorumlar