Çamaşır Kurutma Makinesi Kurulumu Gecikti, Mağdur Olduk

22 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Hoover hle H9A2TE-17 çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen makinemin kurulumu yapılmadı ve yetkili servisten hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bana verilen servis numarasını defalarca aramama rağmen sürekli meşgule düşüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her defasında sadece talebimin oluşturulduğu ve servisin yoğun olduğu belirtilerek beklemem istendi. Ancak herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.
Kurulum ücretsiz olarak sunulmasına rağmen, bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Benzer bir problemi başka markalarda yaşamadım. Kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Kurulum adresim Hatay’dır. Sipariş numaram: 10599189264.


06 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover HRE H11A2 TBE 17 model kurutma makinesi, 14 Ekim’de teslim edildi. Kurulum için Hoover müşteri hizm...

Hoover H9A2Te-17 model kurutma makinesini 24/05/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullanmama rağmen, tüm programlar çok kısa sürede bitiyor ve çamaşırlarım her seferinde ıslak kalıyor. Sorun, makinenin tüm programlarında sürekli olarak yaşanıyor ve bu durumda...

Hoover H9A2TE-17 marka kurutma makinem arızalandı servis talebi oluşturuldu. Bir hafta sonra servis geldi. Parça yanında olmadığını dükkanda varsa bir hafta sonra gelip değiştireceğini söyleyip gitti. Bir hafta boyunca arayan soran olmadı. Servise ulaşmaya çalıştım hiçbir şekilde ulaşamadım. Kendi s...

Merhaba, Hoover marka HLE H9A2TE-17 model çamaşır kurutma makinesi aldım. 08.11.2023 tarihinde montajı yapıldı ve kullanmaya başladım. Mayıs ayında yazlığa gidinceye kadar kullandım, ekim ayında döndükten sonra tekrar kullanmaya başladım. Evde bir kişi yaşıyorum, bu nedenle makineyi kalabalık ailele...
Yorumlar