Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Kurulum Gecikmesi Ve Garanti Başlangıcı Sorunu

profile
Ömer
10 Mart 11:43
1.355

Hoover markalı bir kurutma makinesi satın aldım ve ürün 05.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum, çünkü sadece fişe takılıp garanti başlangıcının yapılması gerekiyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kimse gelip kurulumu gerçekleştirmedi.

09.03.2026 tarihinde tekrar aradığımda, şahsi numaramın yanlış kaydedildiğini, bu yüzden bana ulaşamadıklarını öğrendim. Fakat sistemde kayıtlı olan ikinci numarayı hiç aramamışlar. Görüşmede numaramı düzelttiklerini ve servisin beni arayacağını söylediler, ancak buna rağmen hâlâ kimse dönüş yapmıyor ve kurulum için aranmadım.

Ürünü kullanamıyor, garanti başlangıcı yapılamadığı için de mağduriyet yaşıyorum. Hoover’ın en kısa sürede tarafıma ulaşarak acil şekilde yetkili servis yönlendirmesi yapmasını ve kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

10 Mart 12:13 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Ömer
Ömer
10 Mart 12:38

Dönüş için sizleri bekliyorum

Ömer
Ömer
17 Mart 12:53

Hoover marka kurutma makinemin kurulum talebim 05.03.2026'da yaptım, ancak hiçbir firma yetkilisi beni aramadı; kendi çabamla servise ulaştım ve kurulum yapıldı, fakat süreçte kimse bana dönüş yapmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 20:05
3.511

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri