to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Kapak Sorunu
11.02.2024 günü Trendyol alışveriş sitesinden aldığım Hoover HLE H9A2TE-17 9 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi, kurutma sonrası kapağı açarken düştü ve kırıldı. Kapak biraz sert açılıyor. Bu arada makineden son derece memnunum, vaat edileni sunuyor. Amacım ürünü kötülemek değil ama benim hatam da değil, mühendislik hatası var, kilitli olabilirdi. Kapak esnek açılırken sert ve sallanıyor. Bir buçuk yıldır sorunsuz kullandığım makinenin parçasının bu kadar kalitesiz olması ve mühendislik hatası olması kabul edilemez. Bunu Hoover markasına yakıştıramadım. Garantisi devam eden ürünü kullanabilmem için tarafıma parçanın gönderilmesi konusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hoover ailesinden Şeyma hanım aradı sağ olsun sorunumu giderdi. Teşekkürler.
