to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutma makinesi aldım ve cihaz şu an Ankara Keçiören’de evimde kurulum bekler durumda olmasına rağmen, yetkili servisten bir türlü düzgün şekilde randevu alamıyorum. Servis, gelmeden yaklaşık 10 dakika önce arayarak haber veriyor, gün içinde belirli bir saat aralığı vermiyor ve plan yapmamı imkânsız hale getiriyor.
Özellikle akşam üzeri evde olacağımı belirtmeme rağmen, bu talebimi dikkate almayıp 'yeni kayıt oluşturun' diyerek mevcut kaydımı iptal ediyorlar. Üç gün içinde defalarca, tahminen yedi kez aramama rağmen randevu konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kurulumum hâlâ yapılmadı.
Hoover’ın Ankara Keçiören bölgesindeki yetkili servisinin, kurulum için net bir randevu günü ve saat aralığı vererek mağduriyetimi acilen gidermesini ve kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İrtibat için 0538********76 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını istiyorum.
Hoover marka kurutma makinesini medya marketten online sitesinden aldım. Kurulum için Hoover müşteri hizmetlerinden randevu almamıza rağmen sadece 10 dakika önce aranıp D********* geliyorum denildi. Hafta içi çoğu insanın çalıştığı bir şehirde 10 dakika önce aranıp geliyorum denilmesi nasıl bir çalı...
Hoover markalı kurutma makinesi aldık. Ankara Keçiören'de oturuyoruz ve Keçiören montaj servisinin ilgisizliği ve umursamazlığı, görüp görebileceğiniz en üst seviyede. Montaj için sadece gün veriyorlar. Tahmini saat bile veremiyorlar, gün içinde akşam 8-9'a kadar gelebiliriz diyorlar. Montaj için ge...
05.03.25 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Hoover marka kurutma makinesi aldım ve ardından çağrı merkezi aracılığıyla 3 kez servis randevusu aldım. Fakat ürünün kurulumu için ne arayan ne soran ne de gelen oldu. Hoover'ın müşteri hizmetleriyle en son görüştüğümde, 'Tamam, kayıt alıyoruz. 4 iş günü ...
Hoover marka çamaşır kurutma makinemin kurulumu için 17.11 tarihinde teknik servise kayıt oluşturdum. Kayıt açılırken 1 ile 4 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan var ne soran, makine hâlâ evin ortasında kurulum bekliyor. Bu süreçte def...
Yorumlar