Ana Sayfa
Hoover
Kurutma Makinesi
HLE H9A2TE-17
Hoover Kurutma Makinesi Çamaşırları Tam Kurutmuyor Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

ID:33961880

Aygün sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Çamaşırları Tam Kurutmuyor Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Aygün

Hoover

15 Ekim 2025 23:22

5.110

Hoover hle H9A2TE-17 Heat Pump 9 kg kurutma makinesini 30.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (ürün kodu: 3110229225340009). Makineyi teslim aldığım günden bu yana, tüm programları denememe rağmen hiçbir programda çamaşırlar tam olarak kurutulmuyor ve her seferinde nemli kalıyor. Kullanım ortamında herhangi bir olumsuz koşul bulunmamasına rağmen, her kullanımda aynı sorunla karşılaştım.

Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım ancak gelen servis, çamaşırların nemli çıkmasının normal olduğunu belirterek herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldı. Ardından Hoover müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ürünüm garanti kapsamında ve ödemeyle ilgili bir sıkıntı yaşamadım. Makinenin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. İlgili birimlerin en kısa sürede çözüm sunmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Bahadır

1 Destek ,

1 Yorum

Hoover

16 Ekim 2025 09:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ozgur

05 Kasım 2025 16:20

Aynı sıkıntı benim kurutma makinemdede var. Bütün programları denedim hepside nemli kalıyor. Tekrar asarak kurutmak zorunda kalıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesinde Su Haznesi Kırıldı Ve Ücretsiz Garanti Tamiri Talebi

Cansu

Hoover

22 Ocak 16:46

2.797

Hoover hle H9A2Te-17 9 kg kurutma makinemden genel olarak çok memnunum ancak 17.01.2026 tarihinde çalışırken titreşim esnasında su haznesi kenarından kırıldı. Bu kırılma nedeniyle arka tarafa su almaya başladı ve cihazım yavaş yavaş tamamen kullanılmaz hale gelmektedir. Ürünü Hepsiburada üzerinden ...

Hoover Kurutma Makinesinde Su Haznesi Kırıldı Ve Ücretsiz Garanti Tamiri Talebi

hoover-kurutma-makinesinde-su-haznesi-kirildi-ve-ucretsiz-garanti-tamiri-talebi-3.pdf

Aybike sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Çamaşır Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci

Aybike

Hoover

20 Ekim 2025 15:18

6.625

Aralık 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover hle H9A2TE-17 9 kg kurutma makinesinin teslimatı yapıldıktan sonra kurulum da gerçekleştirildi. Ancak makineyi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde düzgün kurutma yapmıyor. Program bitiminde çamaşırlarım kuru ve temiz kokulu çıkması gerekirken,...

1 Destek

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Bırakıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Eda

Hoover

05 Kasım 2025 16:59

6.837

Hoover hle H9A2Te-17 9 kg kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri kurutma problemi yaşıyoruz; çamaşırlar genellikle nemli kalıyor ve yaklaşık 10 çalıştırmadan sadece 1’inde tam olarak kurutma işlemi gerçekleşiyor. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen, s...