to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Aşırı Isıtıyor, Servis Çözüm Bulamıyor, İade Talebi
Hoover marka kurutma makinesi aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Makinenin çalışması durmuyor, programlar bitmiyor, kıyafetlerimi aşırı ısıtmaktan paramparça hale getiriyor. Yetkili servis defalarca gelip ürünün fotoğraflarını çekti, makine servise gidip gelmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor.
Bir yılı aşkın süredir bu sorunları yaşıyorum. Sürekli uzun süre çalıştığı için elektrik faturam da normalden çok daha yüksek geliyor. Servis elektrik akımının düşük olduğunu söyleyince tesisatımızı kontrol ettirip gerekli düzeltmeleri yaptırdık ancak buna rağmen hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. Üründe bulunan akıllı sensör özelliği de kesinlikle doğru çalışmıyor.
Ürün kodu 3110254224190060 olan bu kurutma makinesini Hatay İskenderun’da Dumlupınar Mahallesi Pınarbaşı Caddesi No:29/B adresinde bulunan Ü*** Soğutma İ**** Ü*** bayisinden satın aldım. Tüm bu yaşadıklarımdan dolayı Hoover markasından şikayetçiyim. Ürünün iadesini ve ücretinin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
