to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutma makinesini satıcı Comfor E-Ticaret İth. İhr. İnş. Ltd. Şti. Firmasından Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Gelen ürünün ön panelindeki aparat kırık çıktı. Bunu gelen yetkili servis söyledi ve yeni ürün bir hafta içinde gelecek denmesine rağmen gelmedi ve hiçbir muhatap bulamadım. Bunun üzerine ürünü iade ettim, 14 gün cayma süresi içinde. Ancak bana ne param iade oldu ne de yeni ürün geldi. Üstelik haftalardır bununla uğraşıyorum. Firma Hepsiburada'yı suçluyor, orası firmayı suçluyor. Olan bana oluyor. Karnımda bebeğimle haftalardır yıpranma payımı kim ödeyecek? Hepsinden şikayetçiyim. Acil işlemimin çözülmesini istiyorum. Hepsiburada üstelik makineyi bana geri gönderecekmiş. Resmen tüketiciyle dalga geçiyorlar. Premium üyesi olmama rağmen.
Sıfır yeni aldığımız makine arızalı çıktı. Hepsiburada üzerinden Carrefour satıcısından Hoover marka kurutma makinesi satın aldık. Servis gelip makinenin kurulumunu yaptı. Servis gittikten sonra makineye çamaşır dahi koymadan boşta çalıştırdık ve kazanda anormal bir ses olduğunu fark ettik. Tekrar s...
03.07.2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Ancak ürünü kurutma yapmadığı ve memnun kalmadığım gerekçesiyle 14 gün iade hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Satıcı, servis raporu olmadan iade almadı. Servis ile defalarca görüşmeme rağmen cihazda herhan...
Hoover marka kurutma makinesi aldım. Aldığım günden beri makineyle sorun yaşadım. Zaten ilk aldığımda makine kurutmuyordu. Ben yurt dışında yaşadığım için dönüş yapmam gerekiyordu ve ilgilenemedim. Daha sonrasında kız kardeşim geldi. Benim yaşadığım şehirde ondan rica ettim bakmasını. Baktı ve kurut...
4 Kasım'da Hepsiburada'dan Hoover marka kurutma makinesi aldım. 2 gün sonra sorunsuz teslim aldım. Hemen servisten çekmeceli aparatla birlikte gelmeleri için randevu aldım. 9 Kasım'da gelmek için aradılar, çekmeceli aparata fazla para vermemize gerek olmadığını ilettiler. Ben de çekmeceli aparat ist...
Hepsiburada üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün geldiği gün servisi arayarak kurulum talebinde bulundum ve bana maksimum 4 gün içinde gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Şu anda tam 1 hafta oldu ve muhatap bulamıyorum; çağrı merkezi telefonu açıyor ancak 'Bizim yapa...
Yorumlar