Hoover H-DRY 300 Kurutma Makinesi Beklenen Performansı Vermiyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Malatya Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce aldığım Hoover H-DRY 300 Lite 10 kg kurutma makinesi, çalıştığı halde görevini yerine getirmiyor. Program sonuna kadar sorunsuz biçimde geliyor ancak çamaşırlar nemli kalıyor ve beklediğim kurutma performansını kesinlikle vermiyor.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu aşamadan sonra mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum.
Garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak cihazın düzgün şekilde kurutma yapacak şekilde tamir edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise para iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı



















