Hoover Dry 500 Kurutma Makinesinin Aşırı Gürültüsü Ve Servis Erişimsizliği
Hoover Dry 500 model çamaşır kurutma makinesini 2024 yılı Eylül/Ekim aylarında satın aldım. Cihaz bir süredir her çalıştırdığımda normalin çok üzerinde, rahatsız edici derecede ses çıkarıyor ve bu durum artık kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor.
Sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor, ancak Hoover müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum; bu nedenle ne servis kaydı açtırabildim ne de teknik bir inceleme yaptırabildim. Ürünü yeni sayılabilecek bir dönemde almama rağmen bu şekilde ses yapması ve müşteri hizmetlerine erişememem beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hoover’den, garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak bu arızalı ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı















