Hoover Davlumbaz Ve Ocak Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
Hoover markasına ait davlumbaz, ocak ve fırın ürünlerimin kurulumu için 17’sinde başvuruda bulundum ancak o günden bu yana herhangi bir kurulum hizmeti alamadım. Süre sürekli aşılıyor ve her seferinde çeşitli bahanelerle kurulumun ertelendiğini düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bana telefon edileceği ve beklemem gerektiği söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte benden herhangi bir kurulum ya da servis ücreti talep edilmedi, ancak ciddi şekilde zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Hoover’ın en kısa sürede, mümkünse bugün ürünlerimin kurulumunu gerçekleştirmesini ve bu gecikmeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı







