Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalarla Başım Dertte

23 Ocak 18:36
8.821

Hoover HWP 414AMBC 1400 Devir 14 kg Çamaşır Makinesi aldım. 2 yıl içinde 5 kez arızalandı. 2 yıl içinde, daha ilk alındığında makine kurutma yapmadı, ısı pompası bozuldu. Sonra ısı pompası fanı bozuldu, değişti, sonra programlamayı sağlayan sensör bozuldu, değiştirdiler. Sonra çamaşır makinesinin kontrol paneli arızası oldu, giderildi. Ve en son da makinenin kapağı açılmıyor. Makine alındı ve servise gitti. Müşteri hizmetlerini güzelce aradım. Bakın sayın yetkili, çamaşır makinesi evde yedeği olan bir cihaz değildir. Bu kadar sürede 5 kere bozulan ve insanları mağdur eden bir makine olur mu? Ama bu mağduriyeti giderecek bir yaklaşımları yok. Bu makineyi üreten ama halden anlamayan, çözüm üretmeyen bir marka. Çektiğim eziyet çabası. Evde çocukların kıyafetleri kalıyor. Tamamen moral bozan, paranla eziyet çektiren bir marka.

profile profile
2 Destek
24 Ocak 10:28 (Şikayetten 15 saat sonra)
Umut
09 Şubat 16:00

2 yılda 5 kez arızalandı. Her arızalandığında evde çoluk çocuk herkes mağdur. Çok sıkıntılı bir durum. Sadece arıza durumu için arıyorlar. 5 kez arızalandı ama biz ürünümüze güveniyoruz. Size böyle bir ürün denk gelmiş. Bu durumu şu şekilde çözeceğiz diye bir yaklaşım yok. Ben orada bu durumu değerlendiren yetkiliye soruyorum. Sizin evde Hoover mi var? Yoksa başka marka mı kullanıyorsunuz? Nasıl durumlar? Arızalar ile ne yapıyorsunuz? Yetkili olduğu için hemen usta devreye giriyor hallediyor mu arızayı. Yoksa öyle değil de bizim halden anlıyor musunuz? Gerçekten mağduriyet şampiyonu bu marka.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor

Alperen
20 Haziran 10:23
5.349
Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Süleyman
24 Ocak 2024 20:06
4.798
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi Kapak Kilidi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ücret Talep Ediyor

Taner
01 Mayıs 12:35
5.458
Hoover Çamaşır Makinesi Kapak Kilidi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ücret Talep Ediyor
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Hoover Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Cihan
27 Eylül 17:28
1.945

Garanti Devam Ederken Sürekli Tambur Paleti Arızası Ve Ücret Talebi

Saniye
21 Ekim 15:06
4.036
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri